「退職代行」60回以上使われた大企業も……利用が多い職種、傾向は？（2/2 ページ）

新卒を含むZ世代の退職について世間の注目度が高まる中、退職代行がよく利用される職種の傾向とは？

[サトウナナミ，ITmedia]

なぜ退職代行を使う？

　退職代行利用の経緯、および退職理由について、最も多い回答は「上司からのハラスメント」となり33.9％に上った。「上司から退職を止められる」（30.2％）、「サービス残業がある」（24.7％）と続いた。

退職代行利用の経緯、および退職理由（アルバトロス調べ）

　全体の9.2％にあたる1466社の企業において、退職代行の利用が複数回あったことが分かった。最も多く退職代行の利用があった企業の業種は「人材派遣会社」で、利用された回数は64回に上った。

退職代行の利用が複数回あった企業（アルバトロス調べ）

20回以上退職代行があった会社（アルバトロス調べ）

　新卒社員利用者の割合を月別に見ると、4月が最も多く15.41％。次いで5月が14.15％だった。新卒社員の早期退職者数はGW明けがピークだった。退職の理由については「入社前の契約内容・労働条件と勤務実態の乖離」が最も多く44.7％を占めた。次いで「いじめやパワハラなどの人間関係」が27.9％という結果に。

新卒社員利用者の割合（アルバトロス調べ）

2024年度新卒社員退職理由（アルバトロス調べ）

　4〜5月は「入社前のイメージと勤務実態」「職場環境のギャップ」といった理由を挙げる人が多かった。一方、6〜7月は「ハラスメント」「人間関係」を理由とする人が多く見られた。

　調査期間は、2022年3月15日〜2024年7月31日。15〜71歳の男女1万5934人から回答を得た。