「カシオのもふもふロボ」初回分は完売 担当者に聞いた開発の舞台裏：AIペットロボット「モフリン」（3/3 ページ）

カシオ計算機のAIペットロボット「Moflin（モフリン）」が好調だ。開発の背景や狙い、こだわったポイントなどを聞いた。

[熊谷ショウコ，ITmedia]

想定外の反応も

　そんなモフリンだが、購入者（飼い主）の反応はどうだろうか。

　メインターゲットは一人暮らしをしている30〜40代の女性だが、実際に販売すると、40〜50代女性からの購入も想定より多いことが分かったという。性別では、男性よりも女性の購入者が多い。

一緒に過ごすことでモフリンの感情が成長していく（出典：公式Webサイト）

　「SNSなどの反応を見ても、想定以上にかわいがってもらっており、アプリの評価も高い。モフリンはあえて『こういうコミュニケーションを取ってください』といった詳細なマニュアルを用意していないが、飼い主のほうが発見したモフリンのしぐさなどをSNSで発信し、それを見た別の人が『自分も見つけた』と反応するやりとりを見て、こちらも驚きと感動をもらっている」

　今後については、SNSマーケティングに加えて実店舗など、リアルな場での認知活動も強化していく方針だ。「触ってもらうことで、映像では伝わりにくい魅力を体験してもらいたい。子育てが一段落してペットを飼い始めるような方にも、デジタルマーケティング以外の方法で届けられれば」（河村さん）としている。

充電中のモフリン（出典：公式Webサイト）

　3月には、子どもが巣立ち育児を卒業する「卒育（そついく）」を迎えた親世代に向けて「祝“卒育”イベント by Moflin」を開催。モフリンが専用カートに乗って新宿の街を回遊するほか、新宿のマルイにてポップアップイベントを実施した。

　このほかテレビショッピングでの紹介や、病院への設置なども検討していくという。飼い主が愛情を注ぐほど、自分だけに見せる特別なしぐさやかわいい鳴き声で応えてくれるAIペットロボット「モフリン」。今後の展開にも注目したい。

モフリン紹介動画（出典：カシオ計算機）