AIがシステムを操作する時代、SaaSはどう変わる？ freeeが示すMCPの課題と可能性（1/5 ページ）

AIエージェントがSaaSのサービスを操作する時代に入った。SaaS各社は、今後どのような対応をしていく必要があるのか？

[斎藤健二，ITmedia]

筆者プロフィール：斎藤健二

金融・Fintechジャーナリスト。2000年よりWebメディア運営に従事し、アイティメディア社にて複数媒体の創刊編集長を務めたほか、ビジネスメディアやねとらぼなどの創刊に携わる。2023年に独立し、ネット証券やネット銀行、仮想通貨業界などのネット金融のほか、Fintech業界の取材を続けている。

　SaaS各社がAIエージェント向けの接続規格「MCP（モデル・コンテキスト・プロトコル）」への対応を急いでいる。MCPとは、AIが会計ソフトや業務システムと直接つながり、人の代わりに操作できるようにするための共通ルールだ。

　このMCPへの対応を積極的に行っているのが、クラウド会計のfreee（東京都品川区）だ。同社はMCPに関するハッカソン（事業のアイデアを競う技術交流会）を実施しており、そこではAIエージェントが会計ソフトの「画面を開かずに」業務が終わる光景があった。そしてそれは、SaaS企業自身のビジネスモデルにも問いを突き付けている。

freeeが実施するハッカソン（筆者撮影）

　SaaSはこれまで、人が画面を操作することを前提に設計され、利用人数に応じた課金モデルで収益を上げてきた。しかし、AIエージェントによってその前提が崩れた今、価値提供の方法と課金のあり方が問われているのである。

　本記事では、MCPによって「AIが使うソフト」へと変わりつつあるSaaSサービスの現在地と、今後の課題について読み解いていきたい。