「利益だけが目的なら、“ものづくり”じゃなくていい」 製造業がつまらなくなる“鉄板パターン”（2/3 ページ）

人手不足やコスト上昇、資本市場からの収益性向上要求など、日本の製造業を取り巻く環境は厳しさを増している。一方で、効率化や合理化を追求するだけでは、ものづくりの現場から失われてしまう価値もあるのではないか。経営学者と2人の経営者が、数字やロジックだけでは語れない製造業経営の本質を探った。

[中根ほづ美，ITmedia]

利益だけが目的なら製造業は選ばない――それでもものづくりをする理由

友安社長　今の話、とても共感します。私も最近「自分は何のために仕事をしているのか」と自分自身に問い続けています。

　会社である以上、利益を出すことは使命ですし、お金を稼ぐことが最上位の正解かもしれません。でも、もしそれだけが目的なら、ものづくりなんて効率が悪くてやっていられないはずです。

　友安製作所の祖業はネジの製造ですが、一時期ものづくりを離れ、EC事業などの「売る力」に特化したビジネスで利益を上げていました。しかし、7年前から再び家具製作などで製造業に回帰しました。なぜかと言えば、ものづくりには経済合理性だけでは語れない「倫理」があるからです。

　人々が物を見て「かわいい」「便利だ」などと感じる豊かさは、ものづくりの力でできています。それがなくなってしまったら、倫理的にどうなのか。経済的な正しさだけでなく、技術や皆の生活を守りたいという「思い」を持ち続けないと、経営はやっていけません。

　現在、友安製作所では6つの事業を軸に多角的な経営をしていますが、私自身がアイデアマンなわけではありません。アイデアを持つスタッフと出会って「こんなことできるんだ！」と楽しんでいたら、また新しいアイデアを持つ人に出会って、この繰り返しです。

　この楽しさを、私はもっと多くの人に体験してもらいたい。だから、私にとってのB面は「製造業って楽しいじゃん」ってことに帰結するかもしれません。

友安製作所 代表取締役社長の友安啓則氏

宇田川教授　本来は楽しいはずのものづくりが、なぜ楽しくなくなってしまうのか。私が支援するスタートアップ企業でも、KPI管理や細かな分業体制により行き詰まるケースが多々あります。短期的には成果が出ても、誰も考えなくなり、成長が頭打ちになった時に、二の矢を打てる人がいなくなってしまうんです。

小林社長　そこには「ものづくり」に対する誤解があると思います。ものづくりの本質とは「自分のアイデアを形にすること」だと私は考えています。しかし、製造業の現場で過度なコスト意識や効率化を求められると「余計なことはするな」と判断する機会を奪われ、自分のアイデアを形にできなくなる。これが、製造業がつまらなくなる鉄板のパターンです。

友安社長　なるほど、とても腑（ふ）に落ちました。だからこそ、私はものづくり企業が「売る力」を持つと最強だと考えます。自分たちで売ることができれば、自分たちが本当に作りたいものを作れる。うちの会社では、溶接工が自分でデザインしたプロダクトを販売しています。彼らは今、自分のプロダクトが世の中に認められ、売り上げという数字になることを主体的に楽しんでいます。