AIを使いこなすなら「ジャズバンドになれ！」 日本企業が“レベル1”から抜け出せない2つの理由、Notionに聞く（3/3 ページ）

多くの企業では、AIの活用が個人の業務効率化にとどまっている。AIを組織全体で活用するには何が必要なのか。AI活用を阻む壁と、それを乗り越えるための組織変革のポイントを探る。

[米倉志保，ITmedia]

日本国内での活用例　レベル4に近い事例も

　日本国内でもNotionの法人利用が広がっている。同社によると、国内のエンタープライズ領域における年間経常収益は、8月時点で前年同期比169％となった。

　8月、新たにNotion Labs Japanのゼネラルマネジャーに就任した青木友氏は「グローバルでは、Notionを単なるメモアプリやプロジェクト管理ツールとしてではなく、AIを活用するためのツールとして利用する層が66％に拡大している」と説明する。

Notion Labs Japanのゼネラルマネジャーを務める青木友氏（編集部撮影）

　導入企業の一例がNECだ。同社では、コーポレートIT部門が手掛ける500件近くのプロジェクトを、Notion上のワークスペースに集約した。プロジェクト計画やタスク、議事録などをAI搭載のダッシュボードで確認でき、経営層と現場が常に最新の状況を共有できるようにしている。

　プロジェクトマネジメントオフィス（PMO）が担う、複数のプロジェクトの進捗管理や横断的な支援業務をAIエージェントでサポートする。こうした仕組みによって、レベル4に近いAI活用を実現しているという。

NECでの導入事例（提供：Notion）

　青木氏は、こうした取り組みを進める上で課題となるのが「チェンジマネジメント」だと指摘する。

　「多くの場合『今までのやり方がある』『そのやり方が楽だ』といった理由で、大きな組織での導入は非常に難しくなる。これはボトムアップでは絶対に変えられない。いかに組織全体を自動化するか、経営陣と認識を合わせながら進めている」（青木氏）

　社内に散らばるデータの文脈を理解するコンテキストレイヤーの整備や、変化に柔軟に対応する「ジャズバンド型」組織への転換が、今後のAI活用の広がりを左右しそうだ。