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» 2004年11月08日 21時56分 公開

日本HPとテレフォニーダイレクト、金融機関向け次世代CRMシステムで協業

日本HPとテレフォニーダイレクトは金融機関向けCRMシステムにおいて協業する。

[ITmedia]

 日本ヒューレット・パッカード(日本HP)とテレフォニーダイレクトは11月8日、金融機関向けCRMシステムで協業すると発表した。

 これは、テレフォニーダイレクトの金融機関向けテンプレートを、日本HPがシステムに実装し、コンサルティングサービスとともに提供するもの。

 CRM構築で実績を持つ日本HPと、金融機関向けCRMに関するノウハウ・実績を持つテレフォニーダイレクトが連携することで、顧客のライフスタイルにあわせた金融商品・サービスの開発支援を実現できるという。

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