Lenovo、HP、Dellが陥る「かつてない苦境」 企業のIT投資は好調なのに売り上げ不振のなぜ：CIO Dive

Gartnerによると、世界のPC市場の大手3社Lenovo、HP、Dellはかつてない低迷期に入ったようだ。企業のIT投資額が伸びているにもかかわらず、Gartnerが「（PC購入台数の回復は）2023年も厳しいだろう」と予測する理由とは。

[Matt Ashare，CIO Dive]

　調査会社Gartnerの最新の分析によると、2022年10〜12月の3カ月間における世界のPC出荷台数は2021年の同時期と比較して約30％減少した（注1）。これは同社が1990年代半ばに市場の追跡を開始して以来、四半期ベースで最大の減少幅となった。

企業のIT投資額は増加中　なぜPCの出荷台数は低迷？

　2022年7〜9月も企業向け需要が減少したことで、（PCの出荷台数は2021年同時期と比較して）16.2％減少した。出荷台数は、2021年の3億4000万台近くに対して、2022年は2億9000万台弱まで減少したとGartnerは発表した（注2）。

　同社の北川 美佳子氏（ディレクターアナリスト）は「市場が軟調から悪化へ移行した。潜在的な景気後退や持続的なインフレ、金利上昇への不安が消費者と企業の需要を低迷させた」と指摘する。

　ただし、金融引き締めが厳しくなる中でも、企業のIT予算は大きく減少していない。むしろほとんどの企業はIT投資額を増やしてモダナイゼーションやクラウド、ソフトウェアに注力している（注3）。

　しかし、企業が裁量的支出を削減し、購入時期を先延ばししたため、Gartnerは2023年1月に（IT支出の）成長予測を年間2.5％に下方修正した（注4）。

　調査会社Forresterによれば、米国企業における（IT）支出は2022年の7.4％成長から（2023年は）5.4％成長に減速すると予想されている。この傾向はPCメーカーに悪影響を及ぼす可能性がある（注5）。

　PC市場は新型コロナウイルス感染症（COVID-19）によるパンデミック発生時に、企業がテレワークをサポートするための技術に投資したため活況を呈した（注6）。マーケティング会社Spiceworks Ziff Davisのピーター・ツァイ氏（シニアテクノロジーアナリスト）は、「CIO Dive」に宛てた電子メールで「ノートPCへの支出は2021年にピークを迎えた」と述べた。

　ただし、PCやノートPCの買い替え時期には柔軟性があるものの、無期限に先延ばすことはできない。「2020年初頭、パンデミックの影響で起きたテレワーク移行期に購入されたノートPCのおよそ半分が、今後12カ月以内に更新時期を迎えるだろう」（ツァイ氏）

「2024年までPC需要は回復しない」

　世界的なPC大手メーカーLenovo、HP、Dellの3社のPC出荷台数は2022年に停滞し、その後急落した。

　「われわれは一部の企業が購入を延期すると予測している。それに加え、大企業のレイオフ（一時解雇）が相次ぐと、企業向けPCの売り上げが伸び悩むだろう」とIT専門の市場調査会社であるIDCのライアン・リース氏（世界モバイルデバイストラッカーのプログラムバイスプレジデント）は「CIO Dive」宛ての電子メールで述べた。

　Dellは、2022年7〜9月にPCの世界シェア16.7％を占めて業界第3位だった。同社の出荷台数は2021年同期比で37％減少した。2023年2月6日に米国証券取引委員会（SEC）に提出した書類でDellは「5％の人員削減」と「約6650人のポジションを廃止する」ことを明らかにした（注7）。

　Dellのジェフ・クラーク氏（副会長兼共同COO《最高執行責任者》）は、2023年2月6日の発表の中で「雇用の一時停止、出張の制限、外部サービス費用の削減を実施した」と述べた（注8）。

　Dellが「CIO Dive」に送信した電子メールには、「部門再編による効率化の機会がさらに増えたため、世界中の従業員を削減することになった。これは苦渋の決断だった」と書かれていた。

　IDCのリース氏は「企業のPC購入が回復するまでにかかる時間は、当初の予想よりも長くなるかもしれない」と述べる。「IDCが2022年11月に発表した予測では、企業向けPC市場は2023年後半に回復し始めるとされていた。しかし、最新の予測を見ると、2024年になるだろう」（リース氏）

（注1）Gartner Says Worldwide PC Shipments Declined 28.5% in Fourth Quarter of 2022 and 16.2% for the Year（Gartner）
（注2）Gartner Says Worldwide PC Shipments Declined 5% in Fourth Quarter of 2021 but Grew Nearly 10% for the Year（Gartner）
（注3）Tech spending decelerates as economic troubles ensue（CIO Dive）
（注4）Gartner dials back worldwide IT spending forecast（CIO Dive）
（注5）Tech spending decelerates as economic troubles ensue（CIO Dive）
（注6）The humble PC takes a Q3 tumble（CIO Dive）
（注7）UNITED STATES SECURITIES AND EXCHANGE COMMISSION（Dell Technologies）
（注8）Preparing for the Road Ahead（Dell Technologies）

（初出）3 PC giants saw purchasing plummet last year

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