私たちは津波に対するリスク感覚が低下している（1/2 ページ）

[松尾順，INSIGHT NOW!]

著者プロフィール：松尾順（まつお・じゅん）

早稲田大学商学部卒業、旅行会社の営業（添乗員兼）に始まり、リサーチ会社、シンクタンク、広告会社、ネットベンチャー、システム開発会社などを経験。2001年、（有）シャープマインド設立。現在、「マインドリーディング」というコンセプトの元、マーケティングと心理学の融合に取り組んでいる。また、熊本大学大学院（修士課程）にて、「インストラクショナルデザイン」を研究中。

　行動経済学の研究で明らかになっている「バイアス」（知覚や思考のゆがみ）のひとつ、「アンカリング（係留）」はご存じでしょうか？

　具体例で示すと、定価「2万円」のところ半額の「1万円」といったセールの値札を見た時、2万円が比較の基準となっているため、1万円が安く感じますよね。

　これは、「アンカリング」がもたらすバイアスです。値札情報として提示されている2万円が基準点＝係留点となり、「2万円に比べたら1万円は安いな」という、1種の錯覚を起こさせているわけです。上記の例のように、アンカリングはマーケティングや販売の施策でよく活用されています。

　さて、話を戻しますが、2011年の東日本大震災はとりわけ「津波」によって甚大な人的・物的被害をもたらしたにも関わらず、津波に対して人々が感じるリスクが、逆に低下している可能性を示唆する調査結果があります。

　大木聖子氏ら（東京大学地震研究所助教）は、大震災のちょうど1年前、2010年3月に日本全国を対象する調査を行い、津波の高さに対して危険を感じる度合いを調べていたのです。設問としては以下のようなものでした。

Q.あなたは、どのくらいの高さの津波を危険だと感じますか？

（1）10センチメートル以上

（2）50センチメートル以上

（3）1メートル以上

（4）3メートル以上

（5）5メートル以上

（6）10メートル以上

Q.あなた自身は、どのくらいの高さの津波で実際に避難行動を開始しますか？

　（選択肢は前の設問と同じ）

　そして、震災後の2011年4月には、震災の直接の被害を受けていない地域、静岡県以西、瀬戸内海に面する17府県の人々に対して同様の質問をしたところ、「震災後、津波に対するリスク感度は高くなっているだろう」という予想（仮説）に反する答えが得られたのです。

　震災の1年前は17府県の人々は、「3メートル未満でも危険と回答：70.8％」でしたが、震災直後は「同：45.7％」と大きく低下したのです。

　また、実際に避難行動を開始する津波の高さについても「（震災前）3メートル未満で避難を開始する：60.9％」「（震災後）同：38.2％」とやはり大きく低下。津波に対するリスク感度は、全体としては鈍くなっているという結果になったのです。