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auケータイ27機種の代替機や譲渡機に不具合
KDDIはauケータイ27機種に不具合があると発表。対象となるのは、過去に別の電話番号で利用履歴のあるau端末。同社は3月25日からケータイアップデートを実施する。
KDDIは3月25日、auケータイ27機種の代替機や譲渡機に不具合があると発表。同日からケータイアップデートを開始する。
発生する恐れのある不具合は、ケータイサイトの会員登録や登録済みサイトへの接続がごくまれに正しくできないというもの。対象となるのは、過去に別の電話番号で契約履歴のあるau携帯電話。修理期間中にauショップから代替機として貸し出しを受けた場合や、第三者から譲り受けた場合などが含まれる。新品で購入した場合は対象外。
代替機や譲渡機のユーザーは、受信した「auからのお知らせ」から画面のガイダンスに従ってソフトウェアを更新する。また、深夜から早朝に行われる自動更新でも対応できる。なお、ケータイアップデート開始前に上記の事象が発生した場合、一時的に復旧させる必要がある。復旧手順は「待受画面」→「電源OFF」→「auICカードの取り外し」→「(auICカードを取り外した状態で)電源ON」→「待受画面」→「電源OFF」→「auICカードの取り付け」 →「電源ON」。
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対応機種は以下のとおり。
メーカー、ブランド | 機種名 | ケータイアップデート所要時間 |
---|---|---|
京セラ | K001 | 最大5分 |
K002 | 最大5分 | |
W62K | 最大10分 | |
W63K | 最大10分 | |
W63K カメラなしモデル | 最大10分 | |
W65K | 最大5分 | |
Pantech&Curitel | W61PT | 最大15分 |
W62PT | 最大10分 | |
シャープ | E06SH | 最大15分 |
W41SH | 最大20分 | |
W51SH | 最大15分 | |
W52SH | 最大15分 | |
W61SH | 最大10分 | |
W62SH | 最大35分 | |
ソニー・エリクソン・モバイルコミュニケーションズ | W32S | 最大20分 |
W41S | 最大35分 | |
W42S | 最大45分 | |
W43S | 最大70分 | |
W44S | 最大15分 | |
東芝 | DRAPE | 最大5分 |
W47T | 最大5分 | |
W51T | 最大10分 | |
W52T | 最大10分 | |
W55T | 最大5分 | |
iida | misora | 最大5分 |
NEW STANDARD | NS01 | 最大5分 |
NS02 | 最大10分 |
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