最新記事一覧
「NHKプラス」の「NHK ONEアカウント」登録をサポートするサービスが全国のドコモショップでスタート。
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NTTドコモは、NHKが提供する公式アプリ「NHKプラス」の登録を無料サポートすると発表。アカウント移行や新規登録の手続きを案内し、アプリのダウンロードや操作方法の概要説明なども行う。
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KDDIの松田浩路社長は、10月28日に開催したKDDI SUMMITの基調講演で、通信事業者として地域課題を解決していくことを改めて宣言。ユーザーとのタッチポイントとして重視しているのがローソンだ。一方、auショップの役割はどうなっていくのだろうか。
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EVERINGの提供するスマートリング「EVERING」が、一部を除く全国のドコモショップで購入できるようになる。新シリーズ「Colorsシリーズ」をはじめ、EVERINGの全シリーズを取りそろえる。
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NTTドコモは7月7日、6980円（税込み）という手頃な価格ながら多機能なスマートウォッチ「スマートウォッチ01」「スマートウォッチ02」の2機種を発売した。全国のドコモショップおよびドコモオンラインショップで販売する。突然の発表に発売……狙いは何だろうか？
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NTTドコモは7月7日、6980円（税込み、以下同）という手頃な価格ながら多機能なスマートウォッチ「スマートウォッチ01」「スマートウォッチ02」の2機種を発売した。販売は全国のドコモショップおよびドコモオンラインショップで実施する。スマートウォッチの基本機能を備えているが、それぞれ異なるユーザーニーズに応える設計になっている。
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KDDIは6月27日、Googleおよびサムスン電子ジャパンの協力を得て、Android アンバサダーによる接客対応を全国の一部au Style、auショップ、UQスポットで開始した。同社が7月3日、Webサイトで公表した。Android アンバサダーとは、AndroidおよびGoogle Pixel、Samsung Galaxyに関する最新知識と高い接客スキルを備えたスタッフのこと。
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SB C&Sは、「Nintendo Switch 2」の抽選販売をECサイト「トレテク！ソフトバンクセレクション」で実施している。抽選申込期間は6月17日〜29日23時59分。ソフトバンクショップへの展開はあるのか……？
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NTTドコモとマネックス証券は6月18日から、マネックス証券のログイン時に必要な多要素認証の設定を、ドコモショップやコールセンターでサポートするサービスを提供開始する。マネックス証券における多要素認証の必須化を受け、スマートフォンの操作に不慣れな利用者を支援する。
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NTTドコモは全国2048店舗のドコモショップでGoogle Geminiの使い方を教える講座を5月21日から順次開講する。講座名は「AIを使ってみよう（Google Gemini 編）」。受講者が生成AIの基本的な仕組みや注意点を学んだ上で、Geminiの魅力や活用方法を理解し、実際に体験できる。
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MCAは、国内通信キャリア各社の「キャリアショップ」に関する調査結果を発表。キャリアショップ数は全国6999店舗と半年で143店減少し、2022年2月の調査から約3年で1027店舗が消滅したことになる。
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NTTドコモは、健康管理用スマートリング新モデル「SOXAI RING 1.1」の取り扱いを開始。全国のドコモショップや家電レンタル／サブスクサービス「kikito」などで提供し、販売価格は3万5981円（税込み）から。
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NTTドコモは、5月28日からスマートリング「EVERING」新シリーズ「MATTE」「Colors」「Designs」を販売開始。ドコモショップとドコモオンラインショップで順次取り扱う。
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KDDIと沖縄セルラー電話は4月11日、Visaのタッチ決済に対応したスマートリング「EVERING（エブリング）」を発売した。価格は2万1450円（税込み）。au公式アクセサリー「au +1 collection」として、全国のKDDI・沖縄セルラー直営店、au Style、auショップ、UQスポットにて取り扱う。
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健康管理機器を手掛けるissin（イッシン）とKDDIは3月13日、スマートリング「Smart Recovery Ring（スマートリカバリーリング）」を発表した。価格は2万9800円（税込み）だ。KDDIが14日から、全国のKDDI直営店、au Style、auショップ、UQスポット、au Online Shopにて発売する。
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NTTドコモが3月7日に耳をふさがない完全ワイヤレスイヤフォンを発売した。価格は1万1990円（税込み）。全国のドコモショップ／オンラインショップにて販売する。
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ソフトバンクとSquareTrade Japanは2月19日、新しいスマートフォン修理サービス「スピード預かり修理」の提供を開始する。Uber Eats Japanなどのロジスティクスパートナーと連携し、最短で当日にスマートフォンの修理を完了させる。まずは、西日本エリアのソフトバンクショップを中心に提供し、対象エリアを順次拡大する。
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MVNOとして「トーンモバイル」を提供しているフリービットが、ソフトバンクと資本業務提携を締結した。トーンモバイルはNTTドコモが「エコノミーMVNO」としてドコモショップを通して販売しているが、ドコモがNTTコミュニケーションズを子会社化してからは形骸化が進んでしまっていた。
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SUPERNOVAは、NTTドコモとの業務提携の一環として一部ドコモショップで「生成AI講座」を開始。生成AIの基礎から「Stella AI」を活用した実践的な利用方法まで学習でき、ドコモ回線を契約していないユーザーも無料で参加できる。
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NTTドコモは12月24日から、ドコモショップ田町店およびドコモショップ吉祥寺店で、複数メーカーのスマートフォンの店頭即時修理に対応する「リペアコーナー」を開設する。同社が17日に発表した。対応端末も公表した。
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ソフトバンクは、スマートフォンアプリ「LINE」「Yahoo!防災速報」などで防災対策を学べる「スマホ教室 防災講座」の開催店舗数を2倍以上に拡大した。11月29日から約1900店のソフトバンクショップで開催している。無料開催の本講座では、災害情報の入手方法や避難所の探し方などを学べる。
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NTTドコモは12月2日に「らくらくスマートフォン Lite MR01」を発売する。本製品はシリーズ初のSIMフリーモデルで、メーカーのFCNTやMVNOも取り扱う。ドコモでの販売価格は3万9600円（税込み）で、全国のドコモショップが同日から販売する。
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NTTドコモは、不要になった携帯電話やノートPC、ゲーム機などの小型機器を回収し、ドコモポイントと交換するトライアルを、都内の一部ドコモショップで行う。
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NTTドコモは不要になった携帯電話やPCなどの小型機器を一部のドコモショップで買い取る。来店し対象機器を持ち込んだ人に、最大1000ポイントをdポイントで進呈する。2024年12月2日から2025年1月31日まで、トライアルとして実施する。
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ソフトバンクが「ソフトバンク」や「ソフトバンクショップ」をかたる不審電話が増えていることに注意喚起をしています。これはドコモなど他キャリアでもある事例ですが、電話の場合はひとまず電話番号に注意してみてください。
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ソフトバンクは10月3日から、自社のWebサイトで不審な電話について注意喚起を行っている。最近、同社やソフトバンクショップをかたって個人情報を聞き出そうとする不審な電話に関する相談が増加。同社は、不審な電話がかかってきた場合に、名前、生年月日、住所などの個人情報を伝えないよう呼びかけている。
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SB C＆Sとソフトバンクは、全国の対象ソフトバンクショップで「スマホアクセサリ選べるキャンペーン」を開催。条件を満たすとPayPayポイントやPayPayギフトカードの付与、値引きの特典を受けられる。
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NTTドコモは9月9日、XRグラス「MiRZA（ミルザ）」を2024年秋に発売すると発表した。価格は24万8000円（税込み）。全国のドコモショップ、ドコモオンラインショップや、家電レンタル・サブスクサービス「kikito（キキト）」などで販売予定だ。
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KDDIは9月6日に「スマートバスマット（体組成計モデル）」を発売した。au公式アクセサリー「au +1 collection」として、直営店、au Style、auショップ、au Online Shopで取り扱う。価格は1万9800円（税込み、以下同）だ。
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サムスン電子は、全国のドコモショップなどで「Galaxy A55 5G」を購入すると、もれなくSamsungオンラインショップで使える「Galaxy SmartTag2（ホワイト）引き換えクーポン」をプレゼントするキャンペーンを実施する。
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KDDIが相模原市内にある「KDDI東日本物流センター」をメディアに公開した。「au Online Shop」で購入した製品の出荷だけでなく、auショップや家電量販店への製品出荷も担っている拠点だ。
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KDDIと沖縄セルラー電話が、auショップなどにおける店頭サポートサービスを毎月定額で利用できる「au店頭サポート定額」の提供を開始した。スマートフォンのデータ移行や保護フィルム貼り、点検、日常的な利用での相談などを回数制限なく利用できる。
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NTTドコモが、ドコモショップスタッフが対面でアプリの利用方法などを支援する「あんしん店頭サポート」の提供を開始した。有料サービスで都度利用プランの他、一部店舗で利用できる月額制も用意している。
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NTTドコモは、ahamo契約者の機種変更手続きをドコモショップで受け付ける「ahamo機種変更フェア」を実施。終了時期は未定で、本キャンペーン期間以外は店舗での機種変更手続きを受付けていない。
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NTTドコモは、4色表示が可能な電子ペーパーを搭載したスマートフォンケース「e-paper case 01」を8月上旬以降に発売する。iPhone 13／14、iPhone 15用の2種類を用意し、価格は9790円。ドコモオンラインショップおよび全国の一部ドコモショップで展開する。
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折りたたみスマートフォン「Galaxy Z Fold4」を愛用している。発売日以降、約2年間使っているが、ディスプレイを保護するフィルムに気泡が入ってしまった。交換した方がよいのか、交換できる場合に気をつけるべきことは何か、サムスン電子ジャパン広報の回答と実体験を踏まえ、まとめた。
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NTTドコモは、ドコモオリジナルの「スマホショルダーポーチ」を開発し、全国のドコモショップとドコモオンラインショップで発売。大型サイズのスマホをはじめ日用品も収納でき、開口部にはマグネットを採用している。
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コロナ禍が過ぎて、予約なしでの来店受付を再開したキャリアショップ。しかし、実際に行ってみると「予約のない場合は受け付けられない」と言われてしまうこともあります。一体なぜなのか、キャリア
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NTTドコモは2024年5月10日、ドコモショップの一部店舗でスマートリング「EVERING（エブリング）」の販売を開始する。販売は告知済みだが、販売開始日が決まった。ただしSuicaには対応しない。
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KDDIが初代INFOBARをApple Watchケースとして忠実に再現した「初代INFOBAR型Apple Watch Case」を数量限定で販売する。INFOBARシリーズの中でも特に人気の高い「初代INFOBAR（NISHIKIGOI）」をモチーフに作られているという。
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NTTドコモは2024年4月19日、EVERINGが提供するVisaのタッチ決済対応スマートリング「EVERING（エブリング）」を同年5月上旬以降に一部のドコモショップで販売開始すると発表した。
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Visaタッチ決済対応スマートリング「EVERING」（エブリング）のドコモショップでの販売が5月上旬から始まる。リングは買い切りのスタンダードプランと月額利用料を支払う定額プランがあり、ドコモ回線契約がないユーザーも利用できる。
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NTTドコモはスマートリング「EVERING」を2024年5月下旬にドコモショップの一部店舗で販売する。ドコモとEVERINGは3月29日にスマートリング活用のスマートライフ事業推進に関する業務提携契約を締結。キャッシュレス決済の発展などにつなげたいとしている。
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NTTドコモは2024年4月15日、ソニー製スマートフォン「Xperia」を対象とした「Xperiaリペアコーナー」をドコモショップ恵比寿店（東京・渋谷区）に開設する。データを初期化せずに最短60分で修理できるという。対象機種・修理代金などの詳細もWebで公開された。
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最近、客入りの良い携帯電話ショップ（特にキャリアショップ）が突然閉店する事例が見受けられる。なぜ、もうかっていると思われる店舗をあえて閉店（あるいは営業譲渡）してしまうのだろうか。理由を説明しよう。
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京セラ製の高耐久スマートフォン 「TORQUE G06」。その発売日である2023年10月19日から約5カ月となる。KDDIと京セラがユーザー向けのイベントを都内のauショップで開催した。
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KDDIは2024年3月15日に「au Smart Glasses」をKDDI直営店／au Style/auショップ／au Online Shopで発売した。対応スマートフォンの画像や映像を出力するのに役立つ。au Online Shop価格は6万9080円（税込み）だ。
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サムスン電子ジャパンは、ドコモショップ恵比寿店に「Galaxyリペアコーナー」をオープンした。期間限定で4400円／5500円（税込み）でバッテリーを交換するキャンペーンも行う。
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最近、携帯電話販売店（キャリアショップ／併売店）や家電量販店の携帯電話コーナーが縮小／閉鎖される動きが活発になっている。その背景には何があるのか、最近実際に閉店に立ち会った店舗スタッフから話を聞いてみよう。
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KDDIが、米SpaceXと新たな契約を締結し、衛星インターネットサービス「Starlink」の個人向けスタンダードキットを販売することになった。「au +1 collection」の製品として、2024年春以降にauショップやau Online Shopなどで購入できるようになる見通しだ。
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