「らくらくホン ベーシック3」のソフト更新開始 つながりほっとサポート関連の不具合を改善

ドコモが「らくらくホン ベーシック3」のソフトウェアアップデートを開始した。専用サービスの「つながりほっとサポート」に端末の利用記録が送信できない不具合を改善する。

[平賀洋一，ITmedia]

　NTTドコモは、富士通製の「らくらくホン ベーシック3（F-08C）」のソフトウェアアップデートを開始した。

　らくらくホン ベーシック3は、ケータイの利用状況をあらかじめ指定した通知先に送信する「つながりほっとサポート」に対応しているが、まれに利用記録が停止し情報をセンターへアップロードできないケースが判明した。今回のソフト更新では、この不具合を改善する。

らくらくホン ベーシック3（F-08C）

　なおアップデート前に利用記録が停止している場合、ソフト更新を行っても利用記録は自動で再開しない。更新後に利用記録を再開するには、「MENU」→「つながりほっとサポートを使う」→「利用記録を停止／再開する」→「再開する」から設定する。

　ソフト更新はあらかじめ設定された時間（デフォルトは午前3時）に自動で行われるが、手動操作での即時更新も行える。所要時間は約2分。