ニュース
Lookoutのスマートフォン紛失に関する調査結果――5人に1人以上が紛失を経験
Lookoutは、スマートフォン保有者1000人を対象とした「日本のスマートフォン紛失にまつわる事情」を発表。約45%がスマートフォンの紛失を経験し、データ回収に支払ってもいいと思う金額については44%が「5万円」と回答している。
Lookoutは、11月18日に報告書「日本のスマートフォン紛失にまつわる事情」を発表した。対象はスマートフォンを利用している18歳以上の1000人。
これによると、18歳から24歳のうち約45%がスマートフォンの紛失を経験しており、ショッピングセンターまたは公共交通機関など公共の場所にスマートフォンを置き忘れたと答えている。世界的に見ると日本のスマートフォン紛失件数は5人に1人以上の23%で、イギリスは35%、アメリカは30%、ドイツでは29%と他の先進国よりも低い。
また、紛失経験者のうち44%がデータを回収するために支払ってもいいと思う金額を「5万円」と回答。このほか、紛失した時間帯は午後、紛失発生が多い地域は沖縄県という結果が出ている。
これらの結果を受け、同社では端末へPINやパスコードの設定、自分の持ち物を常に把握する、「Lookout」のような端末捜索アプリをダウンロードして遠隔地からデータの抹消を行えるようにするなどの対処法を挙げている。
主な結果
どんな場面でスマートフォンを紛失したか
- 公共の場所に置いて、うっかりそのままにした---45%
- 置き忘れて紛失に気付かなかった---29%
- ポケットやカバン、ハンドバッグから滑り落ちて気付かなかった---25%
どこでスマートフォンを紛失したか
- 公共交通機関---16%
- お店やショッピングセンターー---16%
- 飲食店---14%
- 路上---9%
- 勤務先---8%
いつ紛失したか
- 6時-11時---10%
- 2時-17時---38%
- 18時-21時---34%
- 22時- 5時---14%
スマートフォン紛失発生が多い地域(多い順)
沖縄、東北、関東、関西、北海道、中部、九州、中国、四国
スマートフォンを取り戻すためにとった行動
- 来た道を戻って入念に探した---57%
- ほかの電話から自分のスマートフォンに電話をかけた---50%
- スマートフォン捜索アプリを使用してスマートフォンの位置検索をした---21%
スマートフォンに保存された極めて個人的なデータ
- 個人的なメール---88%
- 写真---87%
- アドレス帳情報---77%
- パスワード情報---35%
- 銀行・金融関連情報---21%
支払うつもりがある金額
- 物理的にかかる端末費用を除いて、画像や動画、音楽、アプリ、個人情報などスマートフォンのデータを取り戻すに支払ってもいいと思う金額は、スマートフォンを紛失したことのある人のうち44%が5万円と答えている
- 5人に2人近くがスマートフォンのデータに対して10万円を支払うと答えている
紛失後の行動
関連記事
- MMDが「スマートフォン購入に関する定点調査」――購入時に「画面の大きさ」重視が44.7%まで増加
MMD研究所が発表した「2014年4月〜9月スマートフォン購入に関する定点調査」によると、スマートフォン購入時に重視する項目のうち「画面の大きさ」が4月より18.7%増の44.7%となった。 - GfK Japan、携帯電話の購入・利用状況などに関するアンケート調査を実施――フィーチャーフォンが根強い人気
ジーエフケー マーケティングサービス ジャパン(GfK Japan)は、携帯電話の購入・利用状況などに関するアンケート調査を実施。フィーチャーフォンの販売数量構成比はほぼ横ばいで推移しており、根強い人気を見せている。 - MMD「スマートフォンに関するイメージ調査」を発表――「驚きを感じない」半数も「進化に期待」は65%
MMD研究所は「スマートフォンに関するイメージ調査」の結果を発表。新製品の発表に「驚きを感じなくなった」が半数となりつつも、65%が「今後の進化に期待する」と回答した。 - J.D.パワー、携帯電話のサービス顧客満足度調査を実施――アップルの高シェアが続く
J.D.パワーが「2014年日本携帯電話サービス顧客満足度調査<利用実態編>」の結果を発表。最も利用率の高いメーカーは「アップル」で、フィーチャーフォン利用者のスマートフォン乗り換え意向は40%となった。 - MMD、シニア層のスマートフォンに関する調査を実施――所有率は27.6%と昨年より増加
MMD研究所は、60歳以上のシニア層を対象とした「2014年シニア層のスマートフォンに関する調査」を実施。スマートフォン所有率は27.6%と昨年より増加傾向にあり、フィーチャーフォンからの乗り換えを検討しているのは23.7%。
関連リンク
Copyright © ITmedia, Inc. All Rights Reserved.