7pay、クレジット・デビットカードでのチャージ停止　不正利用対策で

公開 2019年07月03日 19時58分

更新 2019年07月03日 07時57分

[ITmedia]

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　モバイル決済サービス「7pay」で不正ログインの被害が相次いでいる問題で、セブン＆アイ・ホールディングスは7月3日午後、クレジットカードとデビットカードによる7payへの電子マネーのチャージを一時停止した。再開時期は未定。

　取引の安全性を確認するまでは、セブン銀行ATMでの現金チャージ、nanacoポイントでのチャージ、セブン‐イレブン店頭レジでの現金チャージのみに対応する。

「勝手にチャージされる」などの声

　7payでは1日のリリース以降、ユーザーが第三者にアカウントを乗っ取られる被害が発生。アカウントにひも付いたクレジットカードから電子マネーが不正にチャージされ、買い物に使われるというケースが相次いだ。

　ネット上では「クレジットカードで計18万円を勝手にチャージされ、9万円を使われた」などの報告が出ている。

　これを受け、7pay運営元のセブン・ペイは、「ログインIDやパスワードに簡単な文字列を設定していると被害に遭いやすい」と注意喚起。履歴画面に身に覚えのない取引などがあるユーザーは緊急受付窓口「0570-012-113」（4日午前9時以降は「0120-192-044」）に連絡するよう呼び掛けている。

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