トヨタ販売店27社、個人情報5797件の無断登録が新たに判明 同意なしに共通ID発行
トヨタ自動車は9月15日、同社の販売店9社が、顧客の個人情報を、本人同意を得ないまま自社のサービスに登録していた件について、新たに27社が5797人分の情報を無断で登録していたことが分かったと発表した。8月の発表時点では3318人分と報告していた。
改めて全販売店でチェックした結果、9社に加えてトヨタモビリティ東京やトヨタカローラ名古屋（名古屋市）などでも無断登録があったと判明した。顧客向けに提供する認証サービス「TOYOTA/LEXUSの共通ID」のIDを発行するためとして、車の注文書やアンケートに記載された氏名、生年月日、性別、住所、電話番号などを本人の同意を得ず登録していたという。
これらの情報はすでに削除済みで、トヨタ以外には提供していないという。トヨタは無断での登録が相次いだ背景について、販売店へ行ったID発行の推奨活動が原因と8月に説明している。再発防止策として、10月からはスタッフが顧客の同意なしにIDを発行できない機能を追加。ID発行時には本人認証も設ける予定。
Copyright © ITmedia, Inc. All Rights Reserved.
関連記事
こんなメディアも見られています
ITmedia NEWSに関連する情報をお探しであれば、こちらのメディアもお役に立てるかもしれません。
SpecialPR
本日の新着記事
アクセスランキング
-
1
GMO、ランサム被害にあった顧客に新しいPC提供へ 犯行グループは1人の顧客情報公開か
-
2
NECのルータ「Aterm」、PHP脆弱性の影響なし 設定画面URLの「.php」は無関係
-
3
GMO、不正アクセス実行犯の手がかりに懸賞金 1億5000万円規模
-
4
「楽天トラベル」に不正アクセス 顧客情報最大約260万件など流出か 予約者約3.6万件のクレカ情報も
-
5
GMO、攻撃者の公開情報に「アクセスは絶対に控えて」 悪質な拡散者には法的措置を準備
-
6
Google、プライバシーポリシーに「Gmail」「Googleフォト」のデータを広告に使う例外を追加 回避方法は
-
7
So-net、会員情報約259万件が漏えい 一部メールサービスではパスワードも流出
-
8
メアドを検索→AIで“その人専用フィッシングメール”を生成する手法、クリック率が約2.7倍に 7000人以上で実験
-
9
「自分の個人情報が漏えいした……どうすれば？」 IPAが対処法公開
-
10
GMO不正アクセス、犯人側は「27日に顧客のPC攻撃」予告 GMOが端末回収、ホワイトハッカーが解析中
ITmedia NEWS SNS
@itmedia_newsをフォロー
インフォメーション
注目情報をチェック
ITmediaNEWSをフォロー
あなたにおすすめの記事PR