DAZNまた謝罪 今度は日本戦の“音ズレ”で
スポーツ配信サービス「DAZN」を運営するDAZN Japan Investmentは6月16日、前日の早朝に配信した「FIFAワールドカップ2026」の「日本vsオランダ」で、音声不良および映像との誤差が生じる状態が発生したとして視聴者に謝罪した。
同社によると、一部時間帯で音声不具合が発生。特に前半には映像と音声の同期ズレが発生したという。現在は復旧し、見逃し配信、ハイライトとも正常に配信している。
すでに技術的な原因の調査は実施済み。今後は再発防止策と共に、監視体制、確認プロセスおよびエスカレーションフローの見直しも進める。また次戦(21日の日本vsチュジニア)に向けて実運用環境に近い条件下で事前の検証を実施するとしている。
15日早朝の配信では、プレイからワンテンポ遅れて実況が届く状況になり、SNS上で「DAZNの音ズレやぱすぎる」「ズレが酷いし声は割れるし」など批判の声が上がっていた。
DAZNは、今回のワールドカップで日本代表戦を無料配信するなどサービスの認知向上を目指しているが、一方でWebサイトの料金表示をめぐり利用者からの批判が相次ぎ、13日には年間プランである「DAZN Soccer」で一部「月額プランと受け取れる記載」がされていた期間があったとして謝罪した。
Copyright © ITmedia, Inc. All Rights Reserved.
関連記事
こんなメディアも見られています
ITmedia NEWSに関連する情報をお探しであれば、こちらのメディアもお役に立てるかもしれません。
SpecialPR
本日の新着記事
アクセスランキング
-
1
「Xが情報収集に役立たない……」熊本地震で不満の声続出 「Twitterを返して」
-
2
メルカリ、梨の転売疑惑に「盗品の出品は確認されず」 誹謗中傷には利用制限も
-
3
「こんなのに追われたら……」急斜面もやすやす爆走、中国製の車輪付き四足ロボのデモ動画が話題 最高時速20km超
-
4
検索結果に「詐欺ではありません」と表示させる詐欺手口、警視庁が注意喚起 AI要約も餌食に
-
5
はてな、11億円流出の調査報告書を公開 偽警察、口外禁止、残業・休出200時間超、孤立……ほころびが連鎖
-
6
農水省の“クソダサ”ポスター話題 「AIよりよっぽど良い」の声も 担当者に狙いを聞いた
-
7
Z世代に聞く次の流行、「AIイラスト」が1位に 「Claude Code」も上位
-
8
NVIDIAやMicrosoftなど30社超、オープンAIの防御ツール共同開発の「Open Secure AI Alliance」設立
-
9
東野圭吾さん死去、Xなどで追悼相次ぐ 「ガリレオ」など数々の人気作、エンジニアから転身
-
10
「あ、その情報メモしたい!」を叶えるワイヤレスイヤフォン、Nothing「Ear (3a)」
ITmedia NEWS SNS
インフォメーション
注目情報をチェック
ITmediaNEWSをフォロー
あなたにおすすめの記事PR