Twitterアカウントが突然ロックされた――4月2日昼ごろからこんな報告が相次ぎ、「アカウントロック」がTwitterトレンドになっている。Twitterも事態を把握しており、原因などについて「調査中」という。
2日昼ごろから、「急にアカウントロックされた」などと、Twitterアカウントがロックされたことを報告するツイートが多数投稿されている。
Twitterアカウントがロックされるのは、乗っ取りが疑われたり、「Twitterルール」や利用規約に違反している場合など(Twitter「ロックまたは制限されたアカウントに関するヘルプ」参照)。
今回、「自動化に関するルール違反」(スパムの自動投稿などが対象)を指摘されてロックされた、という報告が目立っているが、「身に覚えがないのに自動化ルール違反とされ、ロックされてしまった」とつぶやいている人も多い。
アカウントがロックされたユーザーには、登録メールアドレスあてに解除方法を記載したメールが届く。手順に従って操作すれば、ロックを解除できる。
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