楽天カード、完全復旧 自動音声も再開 障害発生から5日目で
楽天は11月27日午後1時すぎ、不具合が発生していたクレジットカード「楽天カード」の全サービスが復旧したと発表した。不具合は23日に発生し、一時は決済、借り入れ、利用明細の確認などができない状態だった。その後順次復旧を進め、27日午前9時の段階で自動音声専用ダイヤルを除くサービスを再開していた。
同社によると、楽天カードのシステムが稼働している外部のデータセンター(九州電力の子会社QTnetが運営)で電源設備の更新作業中、電源が一部ダウンしたことが不具合の原因。スマートフォン決済サービス「楽天ペイ」も影響を受け、23日と25日の2度にわたってサービスを停止した(復旧済み)。
Copyright © ITmedia, Inc. All Rights Reserved.
関連記事
こんなメディアも見られています
ITmedia NEWSに関連する情報をお探しであれば、こちらのメディアもお役に立てるかもしれません。
SpecialPR
本日の新着記事
アクセスランキング
-
1
AI学習への利用拒否をrobots.txtで一括指定へ OpenAIやGoogleなどが対応表明
-
2
総務省、GMO攻撃者サイトの「ブロッキング」を通信各社に要請 報道
-
3
「PayPay連携の銀行から、お金全部盗られた」被害報告……原因と対策は? PayPayに聞いた
-
4
楽天カード、本人認証をワンタイムパスワードに統一 27年2月から順次
-
5
「ITノウハウ持つ人材少なく」 PHP脆弱性問題、31市町村でサイト一時停止継続
-
6
「低評価でキャラが悲しげな目」 モスバーガーのアンケートがSNSで話題 運営会社に狙いを聞いた
-
7
松屋のアプリに不正アクセス、約238万件の個人情報が漏えい 停止中の補償も予定
-
8
日本郵政「ゆうID」不正ログイン、他社で流出したパスワード使うリスト攻撃か……2段階認証必須に
-
9
Binanceの約1兆円流出、北朝鮮ハッカー集団「TraderTraitor」の犯行か
-
10
グッスマ、顧客の2800人のカード番号全16桁+セキュリティコードなど流出か 下4桁は40万枚分
ITmedia NEWS SNS
インフォメーション
注目情報をチェック
ITmediaNEWSをフォロー
あなたにおすすめの記事PR