一部のスマートフォン向けゲーム公式アカウントから「Google Play ストアで障害が発生しているので有料アイテムを購入しないで」というツイートが相次いでいる。投稿が出始めたのは9月21日午前10時ごろからで、セガの「プロジェクトセカイ カラフルステージ! feat. 初音ミク」(プロセカ)や中国miHoYoの「原神」など、複数タイトルが同様の呼び掛けをしている。
一部のTwitterユーザーからも「GooglePlay課金出来ない」や「DF-DFERH-01エラーが発生する」など同様に不具合を訴える声が上がっている。
午前11時10分時点では、Google Playの公式Twitterアカウント(@GooglePlay)や日本向けのアカウント(@GooglePlayJP)から、障害についてのアナウンスは確認できていない。
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