同時多発ブルースクリーン障害、国内企業の影響まとめ　USJ「1台1台手当てしているので時間がかかる」

公開 2024年07月19日 20時50分

[ITmedia]

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　世界で同時多発的に発生している、Windowsのブルースクリーン障害。国内外で影響が出ており、各国の空港・航空会社でシステム障害が発生している他、イギリスではロンドン証券取引所が、米国では緊急通報サービスなどに影響。国内でも複数の企業が障害のあおりを受けている。

ジェットスター・ジャパンが掲載したシステム不具合に関するお知らせ

　これらの障害の多くは、米CrowdStrike製セキュリティソフトを導入しているPCで発生することが判明している。すでに同社から回復方法が案内されているものの、アップデートなど自動更新で解決するものではなく、Windowsシステムを直接触る必要があるため、回復までに相応の時間がかかると見込まれる。

　ブルースクリーン障害の影響を受けている1社である、ユニバーサル・スタジオ・ジャパン（大阪市）によると、午後2時ごろからパーク内店舗のPOSレジでブルースクリーンが発生。午後2時半にはレジ復旧のため全店舗の営業を終了。現在復旧作業に当たっているという。

　「（POSレジを）1台1台手当てしているので時間がかかっている」（USJの広報担当者）としているものの、明日は通常通りオープンする予定としている。なお、ブルースクリーン障害は同社の社用PCにも影響が出ているという。

　また、ジェットスター・ジャパンは「世界的に複数の業界で影響が出ているソフトウェア問題の影響を受けております」と、ブルースクリーンに関連した障害が発生していると明言。「現在、プロバイダーと協力して、可能な限り早期に復旧できるよう鋭意対応中です」と案内している。

　JR西日本では、列車の現在地を知らせるWebサービスでシステム障害が発生。「現在発生しているソフトウェア障害の影響により、一部の情報をご覧いただくことができない状態です」と案内。一部回復しているものの、引き続き復旧作業中とみられる。