「Muse」日本で提供開始　MetaのAIエージェント、メルカリやマネフォ、ぴあと連携へ

　米Metaは10月23日、パーソナルAIエージェント「Muse」を日本で提供開始した。9月に北米で先行して提供を始めたサービスを、初めて北米外に広げる。

　Museはユーザーに代わり、メール送信や旅行の予約などさまざまなタスクを進めるエージェント。Gmailなど既に連携済みのサービスに加え、日本では今後、メルカリ、マネーフォワード ME、チケットぴあのサービスと連携する予定だ。

　iOS、Android、Web（muse.ai）で利用できる。多くの基本機能は無料で、サブスクリプションプランも用意する。

　例えば、「来月の大阪旅行で、予算3万円以内のホテルを探して」といった指示を出せば、連携済みのGoogleカレンダーから予定を確認し、Webで宿泊施設を検索・比較したり、ブラウザを開いてフォームに入力したりするといった作業を進める、といったイメージだ。

　時間のかかるタスクは、利用者がアプリを閉じた後も作業を続ける。状況に変化があったときやメールの送信、商品の購入など承認が必要になったときに通知する。

　過去の会話を踏まえて提案・行動することも可能。接続するアプリやアクセス範囲は利用者自身で選ぶことができ、権限変更や接続解除もできる。

　Gmail、Googleカレンダー、Instagram、Stripe、Shopify、Trip.com、Agoda、Klookなどのサービスと連携可能。メールの返信やスケジュール調整、買い物なども代行でき、送信や購入といった重要な操作では本人に確認を求める。

専用仮想マシンで動作、別のAIが操作をチェック

　Museは、利用者ごとに用意されたクラウド上の専用仮想マシン「Muse Secure VM」上で動作する。別のAIエージェント「Sentinel」が外部サービスへのアクセスや操作内容をチェックし、必要に応じて本人に承認を求める。

　Museはパスワードや支払い情報そのものを確認できない仕組みで、AIが情報そのものを見ることなくログインや決済の手続きを進められるという。

　利用者は、Museが行った操作や今後行う予定の操作の履歴を確認できる。MuseとのやりとりをMetaのAIモデルの学習に利用させないオプトアウトも用意する。会話や仮想マシン内のデータはMetaの広告システムと共有しないとしている。

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