AmazonでCDを予約→勝手にキャンセルに ブシロードミュージックが謝罪 原因は「Amazon側の不備」
レコード会社のブシロードミュージック(東京都中野区)は3月10日、2月に発売したCDについて、Amazonで発生した予約トラブルに関する声明を発表した。Amazon.co.jpにて限定特典付き商品の予約を受け付けていたが、突如一方的な予約キャンセルが発生していたという。原因はAmazon側のシステムの不備としている。
予約キャンセルが発生したのは、ブシロードミュージックが2月26日に発売した6種のCD。Amazonに原因を確認したところ「システムの不備により発生した事象」と報告を受けたという。この件についてブシロードミュージックは「多大なご迷惑をお掛けして申し訳ございません」と謝罪し、Amazonには再発防止を強く要望したとしている。
予約キャンセルの該当者には、3月6~7日にAmazonから再受付のメールを送付済み。その中で“Amazonでの予約キャンセル後に別法人で商品を購入した人々”には、Amazonの特典を届けるよう手配するとしている。
Copyright © ITmedia, Inc. All Rights Reserved.
この記事の著者
関連記事
こんなメディアも見られています
ITmedia NEWSに関連する情報をお探しであれば、こちらのメディアもお役に立てるかもしれません。
SpecialPR
本日の新着記事
アクセスランキング
-
1
「コードは一行も書いていない」 アイドルの宮本佳林さん、AIで配信システムを丸ごと構築 “技術ブログ”が話題
-
2
フライトレーダー24、羽田の異常接近データを公開 最接近時の垂直間隔は約30メートル
-
3
Google、新型スマホ「Pixel 11シリーズ」を予告 8月12日に予約購入スタート
-
4
ゲオのレトロゲーム販売がみせた劇的な復活劇 店舗10分の1で売上1.4倍の秘密とは?
-
5
「イオンモール熊本にガスコージェネは設置していない」 SNSの噂を経産省が否定
-
6
AI普及でデザイン業の倒産が前年比2.7倍に 「独自性なき企業は淘汰」 東京商工リサーチ
-
7
OpenAI、Appleの提訴に全面反論――「営業秘密は持っていないし、欲しくもない」
-
8
中部電力に不正アクセス 連絡先情報7万1700件が漏えいか 取引先や自治体の連絡先も漏えいの恐れ
-
9
キオクシアに約366億円の賠償命じる判決 米特許訴訟、陪審評決に続き 「あらゆる法的手段講じる」
-
10
au、1台のスマホに2つ目の電話番号「セカンドナンバー」開始 月額550円
ITmedia NEWS SNS
インフォメーション
注目情報をチェック
ITmediaNEWSをフォロー
あなたにおすすめの記事PR