新会社「LINEヤフービジネスパートナーズ」設立 飲食・理美容業界の店舗DXを支援

[ITmedia]

　LINEヤフーは7月1日、飲食・理美容業界の事業者向けに、「LINE」を活用したDX化を支援する新会社「LINEヤフービジネスパートナーズ株式会社」を設立したと発表した。

　新会社では、LINEを活用した集客や予約、顧客管理などのコンサルティングを提供。アナログ業務が中心となっている飲食・理美容業界の事業者を中心に、DX化を支援する。

　LINE公式アカウントの利用業種の中で最も割合が高いのは「美容・サロン業界」（16％）。「飲食業界」（6％）も上位に入っているという。

　DX化の市場が拡大している一方で、飲食・理美容業界をはじめとする地域の事業者では人材不足や導入ハードルの高さなどからDX対応が遅れていると指摘。新会社を通じて業界全体のDXを推進するとしている。