イラレなどAdobe製品が起動しない不具合、「解決に向けて調査中」
11月18日朝から、「Illustrator」「InDesign」「PremierePro」などのAdobe製品が起動しないとの報告が、SNSで多数あがっている。
Adobeカスタマーサポート用のXアカウントもこの問題を認め、「解決に向けて調査中」とコメントした。
カスタマーサポートには問い合わせが殺到しており、窓口が混み合ってつながりにくくなっているという。
不具合をめぐり、ユーザーからは「ネットワークを切ってPC／Macを再起動し、ローカル状態でアプリを起動すると利用できる」という報告もある。
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