スクウェア・エニックス(以下、スクエニ)は3月2日、Webサイト「ネトゲ速報」(旧 FF14 速報)の運営者との間で和解が成立したと発表した。同サイトでは、ゲーム「ファイナルファンタジーXIV」のスタッフの社会的評価を低下させる内容の記事を掲載していた。このためスクエニは発信者情報開示請求を行い管理者を特定し、協議の上でネトゲ速報は同日付で閉鎖されることになった。
ネトゲ速報にはスクエニなどに対して謝罪文が掲載された。また、ネトゲ速報の管理人はスクエニに対して、解決金の支払いもしたという。具体的な金額は明かしていない。
スクエニは2025年1月、ハラスメント行為から従業員を守るため「カスタマーハラスメントに対する対応方針」を公開。これに基づき、ハラスメント行為への対処を進めてきた。
「今後も、特定の個人を攻撃する行為や、当社役職員などの安全・精神的な平穏を脅かすハラスメント行為に対しては、当社役職員などを守り、健全な職場環境を維持するために、法的措置を含む厳正な対処を継続してまいります。当社役職員などの尊厳を傷つける行為はお控えいただきますよう、改めて強くお願い申し上げます」(スクエニ)
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