スターバックス コーヒー ジャパンは3月9日、一部店舗のレジでシステム障害が発生していると発表した。会計に影響が出ており、一部商品の注文に通常より時間がかかったり、レシートに正しい商品名が記載されなかったりする可能性があるという。
プリペイドカード「スターバックスカード」の取り扱いにも影響が出ており、店頭では新規発行や残高のチャージができない可能性もある。モバイルオーダーは正常で、スターバックスカードについてもオンラインでの発行や入金は可能なため、顧客にはこれらの利用を呼び掛けている。
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