au「配慮に欠けた」X投稿を削除 色覚検査画像に「au」ロゴ入れたクイズ

[岡田有花，ITmedia]

　「この中の文字はなんでしょうか？」――au公式Xアカウントが4月14日朝に投稿したこんな“クイズ”が批判を浴び、2時間後に削除される事態になった。

　問題の投稿は、色覚検査に用いられる「石原式色覚検査表」の図に、オレンジ色のドットでauの文字を入れたもの。4月14日の「オレンジデー」（オレンジ色のプレセントを贈り合う日）にちなんで公開したが、色覚に特性がある人には正解が判別しにくいものだった。医療目的の検査をプロモーションに利用することにも批判が集まった。

Togetterに残っている投稿のキャッシュより

auの謝罪

　投稿には、色覚特性のある当事者から「分からない」「学校の色覚検査で、自分だけが読めなかったトラウマがよみがえる」など悲しむ声や、「ESGやSDGsに力を入れる企業がなぜこの表現を通したのか」と社内のチェック体制を批判する意見が集まっていた。

　auは午前9時過ぎまでに投稿を削除し、「配慮に欠ける投稿があった」としてXで謝罪したが、どの部分が配慮に欠けていたと判断したのかなど、詳細には言及していない。

　石原式色覚検査表は、色付きのドットで描かれた数字や図形を読み取り、色覚特性の有無や程度を判定するスクリーニング検査。日本では男性の20人に1人、女性の500人に1人に色覚特性があるとされている。