「N高がテレアポ営業」文春報道、かわんご氏が反論 「教育に数値管理は必要」 N高・ZEN大の「正直な数値」発表へ

[岡田有花，ITmedia]

　通信制高校「N高等学校」の職員（メンター）が、ZEN大学への内部進学を生徒に勧める“テレアポ営業”を行っていたとする週刊文春電子版の記事について、「N高」「ZEN大学」を運営する角川ドワンゴ学園理事でドワンゴ創業者の川上量生（かわんご）氏が6月1日、自身のXで反論した。

　川上氏は、「個人的なコメント」と前置きした上で、教育目標の数値管理は「現場から反発されたが、多くの議論の末に導入した」と説明。N高の実績とZEN大学の現状について「正直な数値をファクトベースで世の中に公開したい」とし、今週中に発表会の日時を公表すると述べている。

文春オンラインの記事より

川上氏の反論より

　文春が5月31日に掲載した記事は、「《内部証言》N高・進路相談役の知られざる“テレアポ営業”の実態『1人の担任が300人の生徒を担当』『テレアポを苦に辞めた職員も』」というタイトル。2026年3月に退職した元N高職員への取材などを基にしたものだ。

　この職員は、担当生徒の生活指導や面談、進路相談を担当する「メンター」の一人。記事によるとメンターは1人で220人以上の生徒を担当することもあるという。

N高公式サイトより

　メンターには「目標通電率」などのノルマが課されている他、ZEN大学への内部進学確定数1700人を「必達目標」とするKPIが設定されていたとも告発。現役職員が「生徒を学校の業績づくりに利用している」と批判する声も掲載されている。

　記事には、学園広報部によるコメントも掲載。取材に対し「他大学が適している生徒や、大学進学以外の選択肢が適している生徒に対してZEN大学進学を勧めることはしていない」などと反論している。

川上氏「なんらかの数値化は教育には必要」

　川上氏はXで、「教育業界は本当に変化を嫌う業界」と批判。教員を「先生」と呼ぶことを禁止したり、生徒への教育が達成できているかを、教員の主観ではなく、すべて数値化して管理することなど、ドワンゴ主導で導入し、現場から反発を受けた施策を列挙する。

　「N高が画期的だったのは、教育の質を高めることを通信制高校の枠組みで本気で挑戦したから」とし、メディア露出は在学中の生徒の自己肯定感を高めるためだと説明。実際に通信制高校へのポジティブなイメージが醸成でき、N高への入学者も増えたと自負する。

　「人間は数値化できない」とのリプライに対しては、「卒業したらどうせ競争社会に放り込まれる生徒に対して教育者としてあまりに無責任な態度。なんらかの数値化は教育には必要」と強く反論している。