ダスキンは、掃除の悩みに答えるTwitterアカウント「年末おそうじ相談室 on Twitter」(@duskin_osouji)を12月17日〜28日の期間限定で運用する。
掃除に関する疑問を@duskin_osoujiあてにつぶやくと、担当者が返答する。「Twitter内に掃除の相談窓口を開設するのは日本初」という。
平日午前10時〜午後7時、土曜日午前10時〜午後5時までは即時に対応。それ以外の時間や日・祝日に届いた質問には翌営業日以降に回答する。
同社が毎年行っている掃除に関する電話相談窓口「年末おそうじ相談室」(今年は12月17〜19日に実施)のTwitter版。「Twitterなら帰宅後や深夜などでも気軽に質問でき、ほかのユーザーの質問の履歴から知りたい情報を探すこともできる」としている。
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