あれ？ なぜコインパーキングで「予約」ができないのか：水曜インタビュー劇場（駐車場公演）（4/7 ページ）

[土肥義則，ITmedia]

コインパーキング会社の悩ましい問題

金谷：　いえ、そうではありません。利用者に「なぜ駐車場シェアリングを利用しているのですか？」と聞いたところ、トップは「料金」ではなく、「予約できるから」なんですよ。例えば、スタジアムの近くにある駐車場はコインパーキングよりも高いのですが、それでも利用される人が多い。

土肥：　既存のコインパーキングは予約ができない？

金谷：　基本的にできないですね。数年前、大手の会社が「予約ができる駐車場」を実験的に始めましたが、すぐに撤退されました。

土肥：　でも、駐車場シェアリングを手掛けている会社が増えてきた。駐車場も増えている、利用者も増えている……となれば、大手のコインパーキング会社も「ウチも予約できる駐車場を始めようじゃないか」と考えても不思議ではありません。この事業に参入する企業がでてくるのではないでしょうか。

金谷：　参入する可能性はありますが、その一方で“悩ましい問題”があるのではないでしょうか。例えば、「予約ができる駐車場」を増やしていくと、従来の「予約ができない駐車場」の売り上げが低迷する可能性が出てくるんですよ。

土肥：　どういう意味でしょうか？

金谷：　利用者は「新しい駐車場は予約ができるのに、既存の駐車場は予約できないじゃないか。なぜ予約できないんだ」と不満を感じてしまうかもしれません。

土肥：　であれば、既存の予約できない駐車場を予約できるようにすればいいのでは？

金谷：　それも難しいんですよ。なぜなら、既存のコインパーキング……特に大手は「看板マーケティング」だから。お客さんは駐車場の看板を見つけてそこに停めようとする。でも、満車だったら停めることができません。つまり、“駐車率100％はダメ”というビジネスモデルなんですよ。駐車率70％くらいで、利用者はいつ行っても停めることができる――。これがコインパーキング会社にとっての理想なんです。

土肥：　あ、なるほど。いつも停めれる状態にしたいのに、予約制を導入すると停めることができない人が増えてしまう。

金谷：　というわけで、既にある駐車場を予約できるようにするのは難しい。別会社にして「予約ができる駐車場」を始められるかもしれませんが、利用者の間で「予約ができる駐車場のほうが便利だなあ」という認知が広まれば、「予約ができない駐車場は不便だなあ」という口コミが広がるかもしれません。

土肥：　悩ましい問題を抱えながらも大手のコインパーキング会社は、いずれ「駐車場シェアリング」または「予約ができる駐車場」を手掛けるかもしれません。そのように考えると、あきっぱにとっては「時間との勝負」になりませんか？　大手が参入する前に、駐車場をどんどん増やさなければいけません。

金谷：　そうなりますね。そのために資金調達をしました。数年後、この分野の勢力図は大きく変化しているのではないでしょうか。