メディア

コンビニのレジで「現金の引き出し」は難しい、これだけの理由：コンビニ探偵！　調査報告書（2/4 ページ）

» 2016年02月15日 08時00分公開

デビットカードが浸透しなかった理由

　コンビニで、デビットカードが浸透しなかった大きな理由として、金融機関のATM設置が挙げられる。

　「サイフにお金がないからコンビニ寄っていい？」。こんな日常会話が自然にやりとりされるほど、すでにほとんどのコンビニの店内には銀行ATMが設置されている。この状況で、わざわざレジで現金を引き出すサービスが果たして浸透するだろうか？

　ATMが慢性的に混雑しているというなら話は別だが、筆者が知る限り、コンビニのATMに5人以上並んでいるのを見たことがない。先客がいたら、店内をブラついたり雑誌を立ち読みしたりして時間をつぶせるということもあるかもしれない。仕組みをよく理解していないデビットカードで支払いをするより、コンビニに設置してあるATMで現金を引き出せばいいからだ。

　もう1つの理由は、インフラ整備が遅れたことだろう。その結果、「デビットカードは知っているけどどこで使えるの？」と思っている人が大半なのではないだろうか。

　すでにコンビニATMの設置が認知されているのに、レジで現金が引き出せるメリットはあるのだろうか。個人的には、ほとんどの消費者は利用しないとみている。

個人情報取り扱いの問題点

人工知能と外国人に、私たちの仕事は奪われてしまうのか
人工知能によって、自分の仕事が奪われるかもしれない――。そんな不安を感じたことがある人も多いと思うが、実際のところどうなのか。このテーマを調査した、野村総合研究所の担当者に話を聞いた。
もう振込用紙を持って来ないで！　コンビニが「収納代行」を止めたい理由
「電気・水道・ガス・電話などの利用料金はコンビニで振り込んでいる」という人も多いだろう。しかしこの「収納代行」……とにかく面倒で、コンビニオーナーだけでなく本部も「止めたい」と思っているのではないだろうか。
敵は“味方”にあり？　コンビニ内部不正、終わりなき戦い
コンビニで起きる犯罪や事件というと、強盗や万引きなどが一般的だろう。しかし、オーナー側からすると、実は一番多いのは……。
万引きだけではない！　今、コンビニで起きている“問題”
防犯ビデオに映った万引き犯の画像を公開するぞ――というショッキングがニュースがあったが、コンビニでも万引きの被害に悩まされている。最近は万引き以外にも、ある“問題”が増えているという。それは……。
使い方を知らないポイントカードを持っている？　そんなモノは捨てなさい
「財布の中にたくさんのカードが入っていて困っている」という人も多いのでは。そんな人は、年末年始の大掃除ついでに、財布の中もスッキリさせてみてはいかがだろうか。必要なカードと不要なカードの簡単な見極め方は……。