若手社員の先輩への不満、1位は「気持ち察してくれない」：ベテランは若手の知識不足が不満

[ITmedia]

　職場の若手社員とベテラン社員は、お互いをどのように評価しているのだろうか――。メディケア生命の調査によると、若手がベテランに対して不満に思っている点は、「気持ちを察する力」が19.2％でトップ。同社は「年齢も社会人としての経験値も離れているため、自分の気持ちが分かってもらえないと感じる若手は少なくない。コミュニケーション不足の場合もある」と指摘している。

若手のベテランに対する印象（メディケア生命調べ）

　一方、ベテランが若手に「足りない」と感じている要素は「業務知識・能力」が最多で、26.6％。「情報を伝達する力」（20.8％）、「社内での立ち回りの上手さ」（18.2％）と続いた。

　では、お互いの尊敬できる点は？　若手がベテランを「すごい」と感じている要素は「業務知識・能力」（58.8％）、「社内での立ち回りの上手さ」（36.0％）、「人脈」（34.2％）などが挙がった。

　また、ベテランが若手を評価している要素は「自分の意見をいえる力」が10.4％でトップ。「業務知識・能力」（10.0％）、「知識やノウハウの吸収力」（9.6％）と続いた。「責任感の強さがあったり、自分の意見をしっかりと主張できる人材は、ベテランの目にもとまりやすい」とみている。

ベテランの若手に対する印象（メディケア生命調べ）

　両者に仕事のモチベーションが上がる要因を聞いたところ、若手は「終業時間内に業務を完遂すること」（28.6％）、「計画通りに業務を完遂すること」（27.6％）などと回答。一方、ベテランは「難易度の高い業務を完遂すること」（30.0％）、「成績に見合った給料がもらえること」（28.2％）などを挙げていた。

　同社は「若手は仕事以外の時間を有意義に使いたいと考える人が多い。ベテランは、レベルの高い仕事に携わることで仕事のモチベーションが上がる人が多い」と分析している。

仕事のモチベーションが上がる要因（メディケア生命調べ）

　若手もベテランも、業務中のリフレッシュ方法は共通しており、「お菓子を食べる・コーヒーを飲む」「休憩時間中に昼寝」「普段と違うルートで出勤」などが人気だった。また、“やってはいけないと思うリフレッシュ方法”は、「休憩中にノンアルコールビールを飲む」「業務中に私用のメールをする」などが指摘されていた。

　調査は5月19〜23日にかけて、20〜29歳と40〜59歳の社会人にインターネット上で実施し、計1000サンプルの回答を得た。