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調査リポート
» 2021年02月12日 17時51分 公開

現状の料金プラン・キャリア、3割が「乗り換えたい」 各社発表の新プランに戸惑いも(1/2 ページ)

「スマートフォン・携帯」に関するアンケートを実施した結果、30.4%が現在利用中の料金プラン・キャリアから「乗り換えたい」と回答した。

[ITmedia]

 日本トレンドリサーチは、事前調査で「スマートフォン(携帯)料金を支払っている」と回答した全国男女各500人を対象に、「スマートフォン・携帯」に関するアンケートを実施した。その結果、30.4%が現在利用中の料金プラン・キャリアから「乗り換えたい」と回答している。

phot 30.4%が現在利用中の料金プラン・キャリアから「乗り換えたい」と回答している(写真提供:ゲッティイメージズ)

 現在利用しているスマートフォン(携帯)のキャリアとして、最も多かったのは「NTTドコモ」で33.6%。次いで「その他」が24.8%、「au」が21.2%だった。大手キャリアのいずれかと、「その他」のMVNOを併用して使用している人もいるようだ。

phot 現在利用しているスマートフォン(携帯)のキャリアは?(以下リリースより)

 また、スマートフォン(携帯)の平均月額料金を見てみると、「2001円〜4000円」を支払っている人が26.0%と最も多かった。

phot スマートフォン(携帯)の平均月額料金は?

 スマートフォン(携帯)の料金プラン・キャリアから乗り換えたいか、という質問には37.6%が「乗り換えたいと思わない」で最も多く、「乗り換えたいと思う」も30.4%と一定数いることが分かった。

phot スマートフォン(携帯)の料金プラン・キャリアから乗り換えたいか

 現在、支払っている月額料金別に「乗り換えたいと思う人」「乗り換えたいと思わない人」の割合を見てみると、「乗り換えたいと思う人」の割合が最も多かったのは、月額料金支払額が「8001円〜1万円」で47.8%、次いで「10001円〜」で42.5%となった。

phot 月額料金別に見た「乗り換えたいと思う人」「乗り換えたいと思わない人」の割合
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