会社への電話を受けることがストレスになっている人は、どのくらいいるのだろうか。「ストレスを感じる(とても+まあまあ)」と答えたのは66.3%。ストレスを感じる人からは「業務が中断されるから」「電話対応に時間がかかるから」「電話の取り次ぎが面倒だから」といった声があった。
インターネットを使った調査で、首都圏または大阪、愛知で働くビジネスパーソン400人が回答した。
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