会社名に「様」付けは誤り？ マナー講師に聞いてみた：「つけないと失礼」？（1/2 ページ）

[ITmedia]

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　「A社様のご希望では」「B社さんからは、こう伺っておりますが」──ビジネスシーンにおいて、会社名に「さん」や「様」をつける言い方は決して珍しいものではない。

　日本トレンドリサーチの調査では、取引先など相手の会社を呼ぶ時に、会社名に「様」「さん」などの敬称をつける人は8割以上にのぼる。回答を見ると、「なんとなくつけないと失礼かなと思って」「つけた方がトラブルが少ないから」と、無難な方を選んでつけている人も多いようだ。

8割超が会社名に敬称を付けている

　「会社名＋様」は間違いだという考えがあることを知っているかという質問には、「知っている」と回答した人は43.6％、「知らない」は56.4％だった。

　4割の人には「会社名＋様」は誤りだという認識があるようだが、マナーの観点からはどうなのだろうか。NPO法人 日本サービスマナー協会に所属するマナー講師で、接遇マナーに詳しい上田由佳子さんに意見を聞いた。