満足度の高い「インターネット回線」ランキング 1位は？：オリコンが調査

[ITmedia]

　関東や東海といった全国8地域中4地域以上でサービスを展開している企業を対象とした、満足度の高い「インターネット回線」ランキング1位は「NURO光」――oricon ME（東京都港区）が初めて実施した調査で明らかになった。

満足度の高い「インターネット回線」は？（画像提供：ゲッティイメージズ）

　NURO光の総合得点は65.1点だった。評価項目では、全7項目中「通信速度・安定性」（73.1点）、「コストパフォーマンス」（66.1点）、「セキュリティ対策」（63.4点）の3項目で1位になった。また、同サービスは、関東と東海の2地域におけるランキングでも1位を獲得した。

全国8地域中4地域以上でサービスを展開している広域企業のインターネット回線ランキング（出所：リリース）

　利用者からは「ネットで全て手続きができるので便利だった」（40代・男性）や「モデムとWi-Fiがセットになっていて省スペース化できたのが良かった」（30代・男性）といった声が寄せられた。

　同ランキング2位は「ドコモ光」（63.9点）、3位は「auひかり」（62.4点）だった。

NURO光は、広域企業のカテゴリーだけでなく、関東と東海エリアのランキングでも1位になった（出所：リリース）

　本調査は2021年2月25日〜3月8日、インターネット上で実施した。過去3年以内に光回線・CATV回線サービスに新規加入（他社からの契約変更含む）し、3カ月以上継続して利用している全国の18〜84歳までの人が対象。回答者数は5702人。