ビックカメラ、ライブコマースに参入 SHOWROOMと資本業務提携

[ITmedia]

　ビックカメラは1月14日、ライブ配信プラットフォーム「SHOWROOM」を運営するSHOWROOM（ショールーム、東京都渋谷区）と資本業務提携を結んだと発表した。コロナ禍で実店舗での売り上げが伸び悩む中、ライブ配信で商品を販売する「ライブコマース」に参入し、新たな顧客層の獲得を図る。

ビックカメラの店舗（出典：同社公式Webサイト）

　コロナ禍での外出自粛に伴い、インターネットで商品を購入する「Eコマース」が伸長する一方で、同社は「ビックカメラの都心型店舗は苦戦を強いられている」と現状を説明。「体験して楽しめる『コト消費』が今後ますます求められるであろうことから、店舗においてもネットにおいても、その魅力度の向上が弊社の大きな課題」とし、課題解決のためショールームとの業務提携を決めた。

　これまで同社は、YouTubeなどでの商品紹介はしていたものの、ライブコマースには参入していなかった。ショールーム上でのライブコマース事業では、ビックカメラの販売員やバイヤーがそれぞれの専門性を生かした商品紹介をしつつ、視聴者からの質問にリアルタイムで対応。実店舗で商品を購入しているかのような購買体験を提供する。将来的にはライブコマース専門の配信者「コマースライバー」の育成も目指す。

「SHOWROOM」の配信画面のイメージ図（出典：同社公式Webサイト）

　同社が2021年7月に設立した、コーポレートベンチャーキャピタル（CVC）「ビックイノベーションキャピタル」を通じて、ショールームから第三者割当増資を受ける。出資額と出資比率は非公表だが、日本経済新聞はそれぞれ数億円、1割前後と報道している。同ファンドの出資は、カメラ機材のサブスクリプションサービス「GooPass」（ゴーパス）を展開するカメラブ（東京都渋谷区）以来、2度目。

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