総合4位の「ファミペイ」は、「アプリの使いやすさ」と「サポート体制」の項目でトップとなった。
「セキュリティ」項目の1位は、総合6位の「d払い」が獲得した。
調査は、4月5〜15日に実施。全国の18〜84歳の男女で、1週間に1回以上かつ、継続して1カ月以上スマホ決済サービスを利用している人を対象とした。調査対象の企業は16社、回答人数は5097人。
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