どこの転職エージェントを利用した？ よかったこと、よくなかったこと：20〜30代に聞く

[ITmedia]

　どこの転職エージェントを利用しましたか？　5年以内に転職エージェントを使った20〜30代の男女に聞いたところ「リクルートエージェント」（47.9％）が最も多く、次いで「マイナビエージェント」（36.7％）、「doda」（31.2％）であることが、シナプルリンク（広島市）の調査で分かった。

　4位は「bizreach」（13.5％）、以下「パソナキャリア」（12.1％）、「リクルートダイレクトスカウト」（7.0％）、「type転職エージェント」（5.6％）という結果に。

利用したことのある転職エージェント（出典：シナプルリンク）

　転職エージェントを利用してよかった人は、どのくらいいるのだろうか。「よかったと思う（ややを含む）」と答えたのは62.4％、「よくなかったと思う（ややを含む）」は9.7％。「どちらともいえない」は27.9％。「よかったと思う」の割合を年代別にみると、30代は20代に比べて10ポイントほど高かった。

転職エージェントを利用して良かったか（出典：シナプルリンク）

　転職サービスを利用したよかった点を聞いたところ、「履歴書の添削・面接の練習などを行えたこと」（男性30代）、「丁寧にヒアリングを行いフォローや業界のアドバイスをもらった」（女性30代）、「選考中の企業とのやりとりを行なってくれるため便利だった」（女性30代）といった声があった。

　一方、利用してよくなかった点を尋ねたところ、「こちらの要望を意識しない求人案件を持って来ることが多かった」（女性20代）、「内定が決まってすぐ、内定承諾するよう何度も電話があり、怖かった」（女性30代）、「返信までの時間や納期を迫ることがあって、非常に急かされて嫌になった」（男性30代）などの意見があった。

転職エージェント経由で転職した人の割合（出典：シナプルリンク）

　インターネットを使った調査で、5年以内に転職エージェントを使った20〜30代の男女215人が回答した。調査期間は12月9〜11日。