4人に3人が「引っ越し業者に引っ越しを依頼するとき、価格交渉をするのは当たり前」と回答したが、家電を購入する際にはどのように考えているのだろうか。家電量販店で購入するときに、少しでも安くなるように店員さんに交渉するかどうか聞いたところ「交渉する(必ず+ときどき)」と答えたのは62.9%、「交渉しない(全く+あまり)」は37.1%だった。
「交渉する」と回答した人からは「ダメもとで聞いてみる。交渉されることを見越して、その分値段を上乗せしていそうな気もするから」(50代女性)、「少しでも安い商品を購入したいし、次回またそこの店舗で購入したい意向を伝えたら嫌な気分にならないと思うから」(50代女性)などのコメントがあった。
一方、「交渉しない」という人からは「値切ることが恥ずかしい気がするし、自分には価格交渉はできない気がするから」(50代男性)、「家電に詳しくないので、値切りが成功するほどの説得力のある説明ができないから」(40代女性)といった意見があった。
インターネットを使った調査で、20〜70代の男女(引っ越し770人、家電943人)が回答した。調査期間は2月17〜24日。
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