格安スマホを利用していない人に、その理由を尋ねたところ「現在利用しているもので満足している」(50.7%)がトップ。次いで「通信の安定性や速度に不安がある」(18.4%)、「格安スマホを詳しく知らない」(15.1%)だった。
「利用したくない」人からは「家計簿や投資、銀行アプリなどを毎日使うからセキュリティに心配なとこは使えない」(男性28歳)、「料金の安さを考えると利用したいが、変更の手続きが面倒」(女性58歳)といった意見があった。
一方、「利用したい」人からは「現在利用していてなんの問題もなく使えるので、毎月の利用料が負担にならなくて快適」(女性61歳)、「使用頻度を考えたときに、格安スマホが一番コスパがよかったから。通話とネット利用も最小限で基本足りるので、大手キャリアである必要性を感じなかったし、大手キャリアの特典を生かせる自信もない」(女性40歳)などの声があった。
インターネットを使った調査で、全国の男女9833人が回答した。調査期間は3月1〜5日。
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