リサーチ事業などを手掛けるモニタス(東京都港区)は、「コーヒーチェーンに関する調査」を実施した。その結果、最も利用経験者が多いコーヒーチェーンは「スターバックス」(81.3%)であることが分かった。
2位は「コメダ珈琲」(61.1%)、以下「ドトールコーヒー」(60.9%)、「ミスタードーナツ」(55.5%)、「タリーズコーヒー」(51.6%)だった。
各コーヒーチェーンの印象を聞いた。最も利用経験者が多いスターバックスは「ドリンクがおいしい」(41.2%)、「トレンド・話題」(37.8%)、「品質が良い」(25.0%)と回答した人が多かった。
コメダ珈琲は「フードがおいしい」(40.8%)、ドトールコーヒーは「お手頃な」(44.5%)、ミスタードーナツは「フードがおいしい」(50.0%)、タリーズコーヒーは「ドリンクがおいしい」(30.0%)がそれぞれ1位を獲得していた。
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