「スマホ決済サービス」満足度ランキング 3位「楽天ペイ」、2位「PayPay」、1位は?(1/2 ページ)

» 2023年09月07日 07時00分 公開
[秋月かほITmedia]

 スマホ決済サービスを利用する人が増えているが、利用者はどのサービスを使いやすいと感じているのだろうか。週に1回以上利用している人に聞いたところ、総合ランキングの1位は「モバイルSuica」(72.7点)であることが、oricon ME(東京都港区)の調査で分かった。

photo 「スマホ決済サービス」についての満足度調査の結果は?(出典:プレスリリース、以下同)
photo オリコン顧客満足度(R)調査 総合ランキング スマホ決済サービス

 モバイルSuicaの利用者からは「お会計が楽。カードのSuicaを元々使っていたが、同じように使えるので始めるのも楽だった」(女性30代)、「スマホだけでチャージできる。金額を指定してチャージできる」(男性50代)といったコメントがあった。

 2位は「PayPay」(72.4点)、次いで「楽天ペイ」(72.1点)、「楽天Edy」(71.9点)、「d払い」(71.3点)という結果になった。

photo スマホ決済サービス 評価項目別ランキング
photo スマホ決済サービス 男女別ランキング
photo スマホ決済サービス 年代別ランキング
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