行列を許容できるもの、できないものは？ 「待ち時間」の意識調査

[秋月かほ，ITmedia]

　待ち合わせで、怒らずに待てる時間はどのくらいか。マーケティング会社のクロス・マーケティング（東京都新宿区）が調査結果を発表し、1位は「16〜30分」（32.1％）だった。2位以下は「31分〜1時間」（15.3％）、「6〜10分」（15.1％）が続いた。並んでも待って良いものの1位は「遊園地やテーマパークのアトラクション」だった。

「待つ・待たせることに関する調査」の結果は？（出所：プレスリリース、以下同）

　待たせても謝れば許してもらえると思う時間では、「6〜10分」（29.6％）が1位。2位は「11〜15分」（19.7％）、3位は「16〜30分」（17.0％）が続いた。

待ち合わせで怒らずに待てる時間/待たせても謝れば許してもらえると思う時間

　並びたくない・並んで待ちたくないものの1位は「予約のできない人気の飲食店」（35.5％）。2位は「初売り・福袋」（31.4％）、3位は「病院の診察待ち」（30.7％）だった。

　反対に並んで待っても良い・並んでも待ちたいものの1位は遊園地やテーマパークのアトラクション（23.0％）、2位は「握手会やサイン会」「病院の診察待ち」（各20.5％）、4位は「予約のできない人気の飲食店」（20.3％）だった。

並びたくないもの、並んで待っても良いもの

　2月9〜10日にインターネットで調査した。対象は全国47都道府県に居住する20〜69歳の男女で、有効回答数は1100件。