2023年に利用を開始したQRコード決済について、最も多い回答は「PayPay」で12.0%となった。次いで「楽天ペイ」(10.3%)、「d払い」(6.6%)と続いた。年代別で見ると、20〜50代の1位は「PayPay」となった一方で、60代は「楽天ペイ」が1位に。年代による若干の差が見られた。
「PayPay」を利用し始めた理由については「ポイントの還元率が高かった」が最多回答となり23.8%。以降は「よく利用する店舗やオンラインショッピングでお得に使えた」(15.6%)、「家族・友人など周囲からすすめられた」(14.4%)となった。
QRコード決済についても、「PayPay」「楽天ペイ」「d払い」を含む6つで「ポイントの還元率が高かった」が最多の理由に。クレジットカード同様に「ポイント経済圏」における競争が激しくなっていると考えられる。
調査は2023年11月24〜29日にインターネットで実施。20〜69歳の男女3万人から回答を得た。
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