今や6割が「現金よりもキャッシュレス」 どんな点をメリットに感じているのか

[カワブチカズキ，ITmedia]

　浸透しつつあるキャッシュレス決済について、多くの人はどんな点をメリットに感じているのか。NEXER（東京都豊島区）が運営する「クレジットカードの知恵袋」が調査結果を発表し、1位は「ポイントが貯まる」（46.0％）だった。

キャッシュレスに関する調査結果（提供：写真AC）

　普段の買い物における決済手段では「キャッシュレス決済が多い」と回答した人が最も多く、53.9％だった。「キャッシュレス決済のみ」（6.4％）と合わせて6割を占め、現金派を大きく上回った。キャッシュレス決済派の理由では「いちいちお札や小銭を取り出すのが面倒だから」「ポイントが付与される場合が多く、現金よりお得なので」といった声が目立った。

現金とキャッシュレス決済のどちらを使うことが多いか（出所：プレスリリース、以下同）

　現金派が回答した、現金で支払うメリットでは「お金を把握しやすい」（45.4％）が最多。2位は「どのお店でも使える」（42.3％）だった。デメリットを感じることがあると回答した人は38.0％で「ポイントが少ない、もしくはもらえない」「会計に時間がかかる」などの声があった。

現金を使うメリット

現金を使うデメリット

　キャッシュレス決済派が回答したメリットの1位は「ポイントが貯まる」（46.0％）。2位は「現金を持ち歩く必要がない」（25.0％）、3位は「スピーディーな決済」（24.2％）が続いた。デメリットを感じたことがある人は36.0％で「使いすぎてしまう恐れがある」「スキミングなどの詐欺」などの意見があった。

キャッシュレス決済を使うメリット

キャッシュレス決済を使うデメリット

　全国の男女881人を対象にインターネットで調査した。期間は5月5〜7日。