若手が敬遠する上司 「指示が曖昧」「感情的」……1位は？：Z世代に聞く

[サトウナナミ，ITmedia]

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• 【概要】かつて5年連続の赤字に陥った味の素。しかし、2019年に福士博司氏がCDOに就任して以降、同社は次々に改革を実行し、時価総額を大きく伸ばしました。その原動力が、デジタルの枠を超えた「組織を180度変える戦略」だといいます。福士氏は何を見据え、どのように戦略を描いていたのか。DXの本質に迫ります。

　多くの企業で、Z世代をはじめとする若手の育成や定着が重要な課題となる中、若手社員はどのような上司を敬遠しているのか。大学生向け学習管理SNSの開発などを手掛けるペンマーク（東京都目黒区）が調査した。

「この人の下では働きたくない」と若手が感じる上司の特徴は？（写真AC）

「この人の下では働きたくない」と感じる上司　最も多かったのは？

　一緒に働きたくないと感じる上司について、最も多い回答は「高圧的・威圧的な態度」で61.9%に上った。「感情的な言動が多い」（54.5%）、「指示が曖昧（あいまい）・矛盾している」（42.6%）と続いた。

　心理的安全性を損なう「人間性」と、生産性を阻害する「マネジメントスキル」の両面が、Z世代から敬遠される上司の2大要素であることが明らかになった。

「この人の下では働きたくない」と感じる上司の特徴（ペンマーク調べ）

　同社は「360度評価の導入や、心理的安全性に関する研修の実施などを通じて、Z世代から『この人の下で働きたい』と思われる上司を育成していくことが、企業の持続的な成長に不可欠と言える」とコメントしている。

　調査は過去に同社の運営するアプリ「Penmark」を利用していた全国の若手社会人を対象とした。有効回答者数は176人。本調査では、Z世代を1996〜2005年生まれと定義した。

　なお、Z世代が考える「一緒に働きたくない上司のタイプ」については、人材支援事業のUZUZ（東京都新宿区）も2024年7〜8月に調査を実施し、以下のような声が上がった。

• 常に高い目標を掲げてチーム全体を引っ張っていく「成果コミットタイプ」（49.3%）
• 1on1に力を入れて進捗状況や悩みをしっかり把握したい「徹底伴走タイプ」（11.6%）
• 部下が最低限やることをやっていたら何も言わない「超寛容タイプ」（21.2%）
• プライベートな話題も一緒になって盛り上がれる「フレンドリータイプ」（18.0%）

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