スキル、人材不足だけじゃない AI導入を阻む「予算化」の難しさ：フロンティア調べ（1/2 ページ）

[秋月かほ，ITmedia]

　企業におけるAI導入の実態とは。ビジネスマッチングエージェントを運営するフロンティア（東京都渋谷区）は、AI導入に興味がある企業経営者1021人に調査を実施した。AI導入の現状について、43.5％が「未導入」という結果に。AI導入・運用のための予算を計上している企業は48.0％だった。

フロンティアが「AI導入の課題」に関する調査を実施（提供：写真AC）

AI導入のステータス／AI導入・運用のための予算を計上しているか（出所：プレスリリース、以下同）

AI導入時に予算化が難しいと感じる理由は？

　AI導入時に予算化が難しいと感じる理由として「費用対効果が見えにくい」（44.2％）、「必要なコストが不透明」（39.9％）、「導入効果が出るまでの時間が不明確」（27.3％）が上位を占めた。

　AI導入を検討する際に、その正当性を説明・証明する材料が不足している実態がうかがえる他、必要なコストの全体像がつかめていないことも、予算の積み上げや経営判断の妨げとなっているようだ。

AI導入を進める際、予算化が難しいと感じる理由

　AI導入の費用対効果（ROI）の評価について、27.1％が「導入前だが、事前に予測・試算している」とした。その他「導入後、具体的な数字で効果を算出」（25.1％）、「定性的な成果・実感ベースで判断」（20.3％）という結果に。

　AI導入の費用対効果（ROI）を評価する際に、参考にした事例1位は「同業他社の導入事例」（45.1％）だった。「自社内の過去導入事例」（40.3％）、「異業種の事例」（30.2％）といった声も寄せられた。

AI導入の費用対効果（ROI）を評価・検討しているか／どのような事例を参考にしたか