勝てる企業同士で組む──「SaaS is Dead」時代にラクスが見いだした“勝ち筋”とは？

[ITmedia]

　国内SaaS業界トップランナーのラクスは11月17日、タレントマネジメントシステム「タレントパレット」を運営するプラスアルファ・コンサルティング（以下、PAコンサル）との資本業務提携を発表した。ラクスが11月14日付けで、PAコンサルの株式を4.09％取得する形で実現した。

　ラクスはこれまで、HR領域ではクラウド型勤怠管理システム「楽楽勤怠」を、一方PAコンサルはタレントパレットを提供してきた。同社の今回の連携には、両社にどのようなメリットがあるのだろうか。

右：プラスアルファ・コンサルティング三室克哉代表取締役社長、左：ラクス 中村崇則代表取締役社長（編集部撮影）

　生成AI、さらにはAIエージェントが急速に広がり、ソフトウェア業界に激震をもたらしている。SaaS企業の周辺では、「SaaS is Dead」（SaaSの終焉）――という言葉がささやかれる。

　今回の両社の提携は、SaaS企業を取り巻く厳しい環境を乗り越えるための、1つの勝ち筋になりうるのだろうか。

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「勝てる企業同士で組む」ことが、SaaS企業の1つの勝ち筋に？

　ラクスは2026年1月から、「タレントパレット」のOEM製品である新サービス「楽楽人事労務」を販売する。

　タレントパレットは、採用から育成、配置、評価、抜擢、活躍までの機能をワンストップで提供している。エンタープライズ企業への導入が多く、社員数1000人を超える企業が全体の4割に上ることが特徴だ。人的資本経営の浸透や、ジョブ型への転換などを背景に、大手での導入実績を増やしてきた。

タレントパレットの特徴（提供：ラクス）

　「タレントパレットの活用方法は、大手と中小・中堅で異なっていた」と話すのはPAコンサルの三室克哉社長だ。大手では「人事データの分析」などのニーズが高い一方、中小・中堅では、「人事情報の管理」といったニーズが高い。

　これまでは大手のニーズに対応すべく、多種多様な機能群をそろえていたが、「（楽楽人事労務ではその機能の一部を）中小・中堅に刺さる形で切り出し、パッケージングしていく」とラクスの中村崇則社長は説明した。

　楽楽人事労務は、2028年までに2000社の獲得を目指すとした。

（プレスリリースより）

両社の狙い

　今回の資本提携は、ラクスにとっては大手の契約を増やし、顧客単価を引き上げていく狙いがある。

　ラクスは経費精算システム「楽楽精算」をはじめ、バックオフィスを中心にさまざまなSaaSを展開し、複数のサービスで国内有数のシェアを獲得している。中村社長は「ファイナンス領域、HRTech、オペレーション／ワークフローの3領域で、特に中小・中堅の顧客群に強みを持っている」と説明する。

　一方で大手向けの営業活動のノウハウについては「まだ足りていない点がある」とし、中小・中堅を多く顧客に持つラクスと、大手を顧客に持つPAコンサルが提携することで、両社の市場カバレッジを最大化する狙いを語った。

　一方PAコンサルは、中小・中堅へと客層を広げていきたい考えだ。

　PAコンサルの三室社長は「300人未満の企業へのリーチがうまくいっていなかった」とし、中小・中堅への営業活動に課題感があったと語る。両社の強みを生かし、営業活動、販促活動での相互支援も想定しており、双方で知見やノウハウを共有していく姿勢だ。

タレントパレットのターゲットとラクスとの協業目的（提供：ラクス）

　PAコンサルの三室社長は、「SaaS企業は、自社だけでビジネスを拡大することに行き詰っているのではないか」と話す。

　「当社は過去にM＆Aなども実施したが、うまくいかなかったケースもあった。今回、ラクスとPAコンサルで“連合軍”を組めたことは、激しいSaaS業界の中でも強みを発揮できるのではないかと感じている」

　ラクスの中村社長によると、最近は、新しい領域に進出するために、「（ゼロからの自社開発する）スクラッチでの開発を強化する企業が多い」という。しかしラクスは今回、すでにその分野が得意な他社と提携する方法を選んだ。

　「自社で労務管理システムを開発したこともあるが、顧客が満足する商品を最適な市場で提供できるようになるまで、2〜3年はかかると思っている。ゼロから開発することは考えなかった」

　ラクス中村社長も「SaaS業界が成熟し、競争が激しくなる中、勝てる企業同士で組むことは今後さらに重要になるだろう」と、提携の可能性を語った。