40年続いた“社内のタブー”を破った シャウエッセン「夜味」は、なぜ売れたのか（2/5 ページ）

[カワブチカズキ，ITmedia]

購買層の高齢化と食シーンの固定化

　日本ハムによると、シャウエッセンの主な購買層は60代以上で、若年層との接点づくりが課題だった。また、喫食シーンは朝食や昼のお弁当に偏り、夕食での利用は限定的だった。

　加工事業本部マーケティング統括部の岡村香里さんは「夜の食卓シーンにシャウエッセンを広げることができれば、既存ユーザーの利用頻度がさらに上がると考えた」と語る。こうした背景から着目したのが、夜の食卓だ。

2030年にはシャウエッセンの売上高1000億円を目指す

　夜の食卓に合わせるため、通常品よりも濃い味付けを開発する方針を固めた。ところが、社内からは「従来のシャウエッセンでいいのではないか」という意見のほか、「濃くするのならしょうゆをかけたらいいのでは」という声も挙がった。「簡単には承認を得られない、ハードルの高い商品だった」（岡村さん）

　40年続くロングセラー商品であるだけに、社内には「シャウエッセンはかくあるべき」という考えやルールが浸透し、ある種の聖域のような存在になっていたことから、変化を加えることは容易ではなかった。

夜の食卓に合わせて「濃い味付け」を目指して開発

　しかし、このままでは利用シーンが広がらないと考えた開発チームは、ターゲットとした30〜40代男性の普段の食事を社内で調査し、濃い味付けが求められていることを検証した。

　それでも疑問の声は消えなかったが、何百回にも及ぶ試作を重ね、肉汁とパリッとした食感の「シャウエッセンらしさ」を残しつつ、スパイス比率を極限まで高めた。