オフィスづくりはコストではなく「未来への投資」である そう言い切れる3つの理由：【新連載】組織を伸ばすオフィス戦略（1/3 ページ）

[上原優磨，ITmedia]

新連載：組織を伸ばすオフィス戦略

オフィスへの投資を単なるコストではなく、組織成長を加速させる「戦略的投資」として捉えるには、何が必要なのか。オフィス構築支援を手がけるソーシャルインテリアの上原優磨氏が、その具体的な手法を解説します。

　これまで本連載では、オフィスが単なる「作業の場」から「体験の場」へと進化していること、そしてその鍵となるのが「感覚」「ホスピタリティ」「テクノロジー」の融合であることを解説してきました。

　では、こうした進化を踏まえたとき、オフィスは企業にとってどのような存在になるのでしょうか。その答えは明確です。

　オフィスはもはや単なるコストではなく、「未来への投資」なのです。

オフィスは単なるコストではなく、「未来への投資」（出所：ゲッティイメージズ）

「オフィスへの投資」が、数年後の企業の姿を変える

　従来、オフィスは固定費として扱われることが一般的でした。賃料や内装費は、できるだけ抑えるべき支出と考えられてきたのです。しかし現在、企業の競争力を左右する要素は大きく変化しています。設備や立地以上に重要なのは、「人材」「組織文化」「創造性」といった無形資産です。そしてオフィスは、これら無形資産を育むための基盤となります。

　適切に設計された空間は、人の能力を引き出し、組織の力を高め、企業の未来を形づくるのです。

　ここで、2つの企業を想像してみてください。

　A社は、オフィスを単なるコストと捉え、最低限の設備のみを整えています。画一的なデスクが並び、集中スペースや交流エリアはありません。オンライン会議の環境も十分ではなく、社員は自宅やカフェで仕事をすることが増えていきました。

　一方のB社は、オフィスを投資と捉え、働く人の体験を重視した空間を整備しました。集中できるエリアや自然に会話が生まれるラウンジ、快適な会議環境などを備え、社員が目的に応じて場所を選べるようにしました。

　数年後、両社には明確な差が生まれるはずです。

　A社では、社員同士の交流が減少し、組織としての一体感が弱まっていきました。新しいアイデアが生まれにくくなり、優秀な人材ほど、より良い環境を求めて離れていきます。採用においても、企業の魅力を十分に伝えることができません。結果として、採用コストは増加し、組織の成長スピードは徐々に鈍化していきます。

　B社では、オフィスを起点としたコミュニケーションが活発に行われ、新しい発想や協働が生まれ続けました。社員のエンゲージメントは高まり、採用においても空間そのものが企業の魅力として機能します。

　この差は、単なる内装の違いではありません。空間に投資したかどうかが、組織の未来を左右しているのです。